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Gesundheit & Pflege

Datenschutz bei ELGA

Amtlich: ELGA-Datenschutzanliegen vorbereiten

ELGA ist die elektronische Gesundheitsakte in Österreich. Dort sind Gesundheitsdaten gespeichert. Hast du eine Sorge um deine Daten, hilft die ELGA-Ombudsstelle. Hier bereitest du dein Anliegen dafür vor.

Prüfen, was für mich gilt

Ohne Konto · Antworten bleiben in deinem Browser

Schritte
7 wichtige Schritte, bis zu 15 je nach deiner Lage
Für dich
5 kurze Fragen, dann siehst du deine Schritte
Wichtigste Stelle
ELGA-Ombudsstelle
Kosten
in den Quellen keine genannt
Online
bei 4 von 15 Schritten möglich
Was gilt für dich?So läuft es abHäufige FragenQuellenÄhnliche Fahrpläne

So läuft es ab

Das sind die wichtigsten Schritte, in der richtigen Reihenfolge. Beantworte die kurzen Fragen, dann siehst du genau, was für dich gilt und was dazukommt.

  1. 1Lass deine Beobachtung prüfenEin Anliegen ist eine Frage oder Sorge, die du klären willst. Die Ombudsstelle ist eine Stelle, die bei solchen Sorgen hilft.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Ein unbekannter Eintrag im Protokoll beweist noch keinen Missbrauch. Ein Protokoll ist eine Liste, wer deine Daten angesehen hat. Fachleute klären, was dahinter steckt.
    So gehst du vor
    Die Ombudsstelle prüft dein konkretes Anliegen. Gib hier in der App keine Namen, Befunde, Protokolle oder Vorwürfe ein.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Ausführlich

    Beobachtung als Anliegen fachlich prüfen lassen

    Ein unbekannter Protokolleintrag beweist für sich keinen Datenmissbrauch. Ombudsstelle klärt das konkrete Anliegen. Hier keine Namen, Befunde, Protokolle oder Vorwürfe eingeben.

    QuelleBehauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0
    Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0

    Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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  2. 2Finde die richtige OmbudsstelleHier findest du die richtige Ombudsstelle. Sie hängt vom Bundesland deines Hauptwohnsitzes ab. Der Hauptwohnsitz ist der Ort, wo du hauptsächlich wohnst.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Deine Gesundheitsdaten sind sehr privat. Darum gibt es einen sicheren Weg für persönliche Anliegen.
    So gehst du vor
    Am Telefon oder per E-Mail fragst du nur allgemeine Dinge. Nenn dort keine persönlichen oder Gesundheitsdaten. Persönliche Anliegen gehen per Formular oder bei einem vereinbarten Termin.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Ausführlich

    Ombudsstelle und sicheren persönlichen Weg bestätigen

    ELGA-Ombudsstelle richtet sich nach Hauptwohnsitz-Bundesland. Telefon/E-Mail nur allgemeine Fragen ohne Personen- oder Gesundheitsdaten; persönliche Anliegen amtlich per Formular oder vereinbartem Termin.

    QuelleELGA-Ombudsstelle Wien: Zuständigkeit und sichere Anfragen
    ELGA-Ombudsstelle Wien: Zuständigkeit und sichere Anfragen

    Stadt Wien · abgerufen am 10.10.2026

    Originalquelle öffnen
  3. 3Trenne, was du gesehen und vermutet hastEine Beobachtung ist das, was du selbst gesehen hast. Eine Vermutung ist das, was du nur glaubst.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Ein unbekannter Name heißt nicht sofort, dass jemand etwas Verbotenes getan hat. Fakten helfen bei der Klärung.
    So gehst du vor
    Schreib für dich auf, was du gesehen hast. Ordne die Infos, die du hast. Warte dann auf die Prüfung durch Fachleute.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Ausführlich

    Konkrete Beobachtung privat von Vermutungen trennen

    Eigene Beobachtung und vorhandene Informationen für sich ordnen. Nicht aus einem unbekannten Namen oder Zugriff auf unzulässige Nutzung schließen; fachliche Klärung abwarten.

    QuelleBehauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0
    Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0

    Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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  4. 4Schau nach, wer deine Daten angesehen hatEin Protokoll ist eine Liste. Dort steht, wer auf deine Daten zugegriffen hat.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Mit dem Protokoll kann man genau sehen, was passiert ist.
    So gehst du vor
    Du siehst das Protokoll über deinen eigenen Zugang zum amtlichen Portal. Oder du stellst einen Antrag bei der Ombudsstelle. Die App holt keine Gesundheitsdaten.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Passende FolgefahrpläneELGA-Befunde ansehen
    Ausführlich

    Privaten Einsichtsweg für Protokoll vorbereiten

    Protokolle über eigenen amtlichen Portalzugang oder passenden Ombuds-Einsichtsantrag klären. Keine Datenschnittstelle oder Übernahme von Gesundheitsprotokollen in die App.

    QuelleAusübung meiner ELGA-Teilnahmerechte · Formular Version3.0
    Ausübung meiner ELGA-Teilnahmerechte · Formular Version3.0

    Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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  5. 5Lies genau, was du erlaubstDas Formular ist ein amtliches Blatt zum Ausfüllen. Mit deiner Unterschrift gibst du eine Einwilligung. Das heißt: Du erlaubst etwas.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Formular 3.0 erlaubt zum Beispiel Zugriff auf Daten und nötige Prüfungen. Vielleicht auch die Weitergabe an genannte Stellen. Darin steht auch ein eigener Text zum e-Impfpass.
    So gehst du vor
    Kläre mit der Ombudsstelle, welche Fassung aktuell ist. Lies selbst, was du erlaubst. Eine Antwort in der App ist keine Einwilligung.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Ausführlich

    Formular und sensiblen Einwilligungsumfang direkt klären

    Formular 3.0 enthält Datenzugriff, erforderliche Erhebungen und gegebenenfalls Weiterleitung an benannte Stellen. Zusätzlich steht abweichender e-Impfpass-Text darin. Richtige aktuelle Fassung und konkreten Umfang mit Ombudsstelle klären und selbst prüfen. App-Antwort erteilt keine Einwilligung.

    QuelleBehauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0
    Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0

    Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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  6. 6Leg alle Papiere bereitHier legst du alle bestätigten Papiere für die Ombudsstelle bereit.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Du reichst selbst ein. Die App schickt nichts weg und schaut nicht in ELGA.
    So gehst du vor
    Prüf das amtliche Formular noch einmal selbst. Dann schick es auf deinem eigenen Weg ab. Die App ändert keine Berechtigungen.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Ausführlich

    Bestätigte Unterlagen für eigenen Ombudsweg bereithalten

    Amtliches Formular selbst prüfen und eigenen Einreichweg verwenden. Die App übermittelt kein Datenschutzanliegen, greift nicht auf ELGA zu und ändert keine Berechtigungen.

    QuelleBehauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0
    Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0

    Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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  7. 7Lies die Antwort der OmbudsstelleHier schaust du, was die Ombudsstelle geantwortet hat. Vielleicht schlägt sie nächste Schritte vor.Wichtiger Schritt
    Warum?
    Du entscheidest selbst, wie es weitergeht. Die App stimmt nichts für dich zu.
    So gehst du vor
    Besprich die Antwort persönlich mit der Stelle. Frag auch, ob sie dein Anliegen weiterleiten will. Die App schaltet die Datenschutzbehörde nicht ein.
    Wo?
    ELGA-OmbudsstelleDirekt bei der genannten Stelle
    Ausführlich

    Bestehendes Anliegen und vorgeschlagene Schritte prüfen

    Tatsächliche Rückmeldung und gegebenenfalls vorgesehene Weiterleitung persönlich besprechen. Keine automatische Befassung der Datenschutzbehörde oder Zustimmung durch die App.

    QuelleBehauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0
    Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0

    Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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Je nach deiner Lage kommt dazu

  • Prüfe, ob du es schon gemeldet hast
  • Prüfe, welcher Bereich betroffen ist
  • Prüfe, ob du jemanden vertreten darfst
  • Kläre eine besondere Vertretung
  • Sammle deine Papiere mit Ausweis
  • Sammle die Papiere für die Vertretung
  • Achte selbst auf Fristen für Beschwerden
  • Schick nach, was noch fehlt
Mit den Fragen herausfinden, was davon für dich gilt
Für dich zugeschnitten

Was gilt für dich?

Beantworte ein paar kurze Fragen. Der Ablauf passt sich sofort an: Was nicht für dich gilt, fällt weg.

Frage 1 von höchstens 5

Wie weit bist du mit deiner Sorge um deine Daten?

Was ist gemeint? Gemeint ist: Wie weit ist deine Sorge um deine Daten schon? Hast du sie schon bei der Ombudsstelle gemeldet?

Wo steht das Datenschutzanliegen?
  • Keine Anmeldung nötig
  • Nichts wird an Ämter geschickt
  • Anträge stellst du selbst

Häufige Fragen

Kann ich das online erledigen?

4 von 15 möglichen Schritten nennen laut Text einen Onlineweg. Voraussetzungen stehen in der jeweiligen amtlichen Quelle.

Was kostet das?

In den hinterlegten Quellen sind für diese Schritte keine Kosten erfasst. Das schließt Gebühren nicht aus.

Brauche ich ein Konto bei einfach.wien?

Nein. Der Fahrplan funktioniert ohne Registrierung; Antworten bleiben in deinem Browser.

Reicht einfach.wien als Antrag?

Nein. einfach.wien bereitet vor und verlinkt die amtlichen Wege. Anträge stellst du selbst bei der zuständigen Stelle.

Worauf diese Seite beruht

Die Angaben stützen sich auf amtliche Quellen. einfach.wien ist ein privates Projekt, die Inhalte sind nicht fachlich geprüft. Alle Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Verbindlich ist immer die zuständige Stelle.

QuelleBehauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0
Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA · Formular3.0

Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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QuelleELGA-Ombudsstelle Wien: Zuständigkeit und sichere Anfragen
ELGA-Ombudsstelle Wien: Zuständigkeit und sichere Anfragen

Stadt Wien · abgerufen am 10.10.2026

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QuelleAusübung meiner ELGA-Teilnahmerechte · Formular Version3.0
Ausübung meiner ELGA-Teilnahmerechte · Formular Version3.0

Gesundheitsportal / ELGA-Ombudsstelle · abgerufen am 10.10.2026

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