Ushauri kuhusu ulemavu

Tofautisha taarifa, ombi na idhini

FSW hutoa bure taarifa kuhusu Behindertenhilfe (msaada kwa watu wenye ulemavu) na husaidia kwenye ombi. FSW hukagua haki na huduma inayofaa kwa hali yako baadaye tu; uthibitisho wa mpangilio hapa si msaada. Usiweke uchunguzi wa ugonjwa, viwango vya ulemavu wala mapato.

Anza kupata taarifa za FSW kwa simu au ana kwa ana

Simu ya wateja ya FSW 01 24 5 24, kila siku 8–20. Kwa jumla post@fsw.at; kipeperushi cha sasa cha kitaalamu kinataja behinderung-inklusion@fsw.at. Thibitisha mawasiliano halisi uliyochagua na uyatumie mwenyewe; programu haitumi ombi. Saa za simu si saa za kufunguliwa kwa ofisi.

Kusanya kwa faragha maswali yako ya taarifa

Andika kwa faragha maswali yako kuhusu usaidizi unaofaa. Usichague huduma zote zilizoorodheshwa wala usiweke kwenye programu taarifa zako za afya au fedha. Taarifa za kwanza zinaweza kueleza ni ofisi gani inayofuata na ombi gani linafaa kweli.

Fafanua kwa hali yako nyaraka halisi za kwanza

Usidhani kutokana na kurasa hizi kwamba kwa mawasiliano ya kwanza ya taarifa kuna wajibu wa jumla wa pasipoti, Behindertenpass (kadi ya ulemavu), uchunguzi wa ugonjwa au mapato. Jibu lako lililopo linaweza kukusaidia kwa faragha; fafanua na ofisi halisi uthibitisho unaoombwa kwa hali yako na jinsi ya kuutuma.

Kubaliana moja kwa moja kuhusu msaada unaohitaji kwenye mazungumzo

FSW inaeleza huduma pia kwa lugha rahisi. Kubaliana mwenyewe kuhusu msaada unaotaka na njia halisi inayofaa. Video au ziara ya nyumbani zilizotajwa kwenye kipeperushi zinahusu tathmini ya mahitaji ya baadaye; si uhakika wa ushauri wa kwanza kwa njia hiyo.

Andaa mawasiliano yako ya taarifa yaliyothibitishwa

Weka tayari kwa faragha maswali yako na nyaraka za kwanza zilizokubaliwa kweli. Wasiliana wewe mwenyewe. Taarifa za bure hazimaanishi huduma ya baadaye ya bure, safari ya bure wala kupokelewa moja kwa moja.

Baada ya taarifa, andaa kando njia yako inayofuata

Thibitisha kando huduma mliyojadili kweli, ombi linalofaa, nyaraka maalum na michango ya gharama inayowezekana. Ombi, tathmini ya mahitaji na idhini ya msaada ni hatua zaidi kwa FSW.