Ushauri kuhusu utunzaji na huduma

Hapa unapanga mawasiliano yako ya ushauri yasiyo ya dharura. FSW hufafanua kitaalamu huduma zinazofaa; Pflegegeld (posho ya matunzo) kwa mtoa bima ni njia nyingine. Usiweke kwenye mwongozo huu uchunguzi wa ugonjwa, viwango vya matunzo, mapato, na hakuna uamuzi kuhusu mahitaji.

Andika kama taarifa unayotaka: msaada nyumbani, matunzo ya mchana au makazi na matunzo. Weka tayari kwa faragha namba ya kumbukumbu iliyopo na maswali; FSW itajadili hitaji lako halisi. Hakuna orodha ya jumla ya lazima ya ripoti za matibabu au vitambulisho kabla ya simu ya kwanza.

Simu ya wateja +43 1 24 5 24, kila siku saa 8–20. Ombi la jumla la maandishi: post@fsw.at au fomu rasmi ya mawasiliano. Hakuna sharti la ID Austria kwa simu; ombi fupi si ombi la msaada wa fedha.

Tumia mwenyewe maswali yako binafsi na nyaraka zilizokubaliwa hasa kupitia njia halisi. FSW hufafanua mahitaji ya kitaalamu na uamuzi wa msaada; jukwaa hili halikusajili, halitumi ujumbe wala haliagizi huduma.

Kubaliana na FSW kuhusu huduma unayotaka na msaada halisi. Fomu ya ombi la jumla si ombi la msaada; angalia fomu ya sasa na viambatisho maalum kupitia ukurasa wa maombi. PDF iliyosainiwa kielektroniki lazima itumwe kama faili asili iliyosainiwa, si kama skani; hakuna sharti la jumla la nyaraka zote za asili.

Ikiwa kweli ni kuhusu ombi lako la kwanza la Pflegegeld (posho ya matunzo) au kuongezwa kwake, tumia mpango unaofaa uliopo na mtoa bima aliyethibitishwa. Ushauri wa FSW si uamuzi rasmi wa Pflegegeld.