Консултация за грижи и подкрепа

Тук се организира Ваш неспешен контакт за консултация. FSW изяснява професионално подходящите услуги; Pflegegeld от осигурителната институция е друг път. Не въвеждайте в навигатора диагнози, степени на грижа, доходи или решения за нужди.

Запишете като желана информация помощ у дома, дневна грижа или жилище/грижа. Пригответе наличния референтен номер и въпросите си; FSW обсъжда конкретната нужда. Няма общ задължителен списък с медицински документи или документи за самоличност преди първото обаждане.

Телефон за клиенти +43 1 24 5 24, всеки ден 8–20 ч. Общо писмено запитване на post@fsw.at или чрез официалния формуляр за контакт. За телефона не е нужна ID Austria; кратко запитване не е заявление за помощ.

Използвайте сами в действителния канал личните си въпроси и конкретно уговорените документи. Професионалната нужда и решението за помощ се изясняват от FSW; платформата не записва, не изпраща съобщения и не поръчва услуги.

Уточнете с FSW желаната услуга и помощта. Формулярът за запитване не е заявление за помощ; проверете актуалния формуляр и конкретните приложения на страницата за заявления. Електронно подписаният PDF трябва да се изпрати като подписан оригинален файл, а не като сканирано копие; няма общо задължение за оригинали на всички доказателства.

Ако действително става дума за първо заявление за Pflegegeld или за увеличение, използвайте подходящия съществуващ план и потвърдената осигурителна институция. Консултацията при FSW не е решение (Bescheid) за Pflegegeld.