Asesoramiento social en la MA 40

El teléfono de atención informa sobre los servicios de la MA 40 y los siguientes pasos. Una conversación no es una solicitud, ni una comprobación de derechos, ni una promesa de ayuda. No introduzca aquí datos sobre ingresos, origen ni sobre otros hogares.

MA 40: +43 1 4000-8040, de lunes a viernes de 8 a 18 h, excepto festivos. El primer asesoramiento es confidencial y gratuito. Pregunte por una conversación en persona o por teléfono con el personal de trabajo social y cómo pedir cita. El horario telefónico no es el horario de las oficinas.

Información general sobre prestaciones: Servicestelle Town Town, Thomas-Klestil-Platz 8, recepción (Frontoffice) 8/2, planta baja. Apoyo de trabajo social: Erdbergstraße en caso de sinhogarismo, riesgo de perder la vivienda o ayuda para energía; U25 para personas de 18–24 años; en los demás casos, el Sozialzentrum (centro social) de su distrito. Confirme directamente cuál le corresponde; una solicitud no determina la competencia.

Anote en privado sus preguntas sobre el apoyo y los siguientes pasos. Para la primera llamada no hace falta en general pasaporte, extractos bancarios ni una carpeta completa del hogar, aunque lo sugiera la página de asesoramiento. Acuerde con el servicio los justificantes que le pidan en su caso.

Puede serle útil llevar una carta que tenga o la confirmación de cita. Pregunte directamente qué documentos necesita; la lista de justificantes para una solicitud posterior no es un requisito general de toda primera conversación.

Tenga a mano en privado sus preguntas y los documentos acordados; acuda usted mismo al contacto y a la cita. El plan no mantiene ninguna conversación ni presenta solicitudes.

Ordene por separado las opciones de las que se habló, el siguiente servicio y una solicitud que usted haya elegido expresamente. Prepare solo sus requisitos reales; no hay presentación automática ni promesa de ayuda.