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Privacidad

En resumen: puede usar einfach.wien sin cuenta y sin cookies. Lo que introduce se queda en su navegador, salvo que elija expresamente una cuenta o un recordatorio por correo.

Contenido
  1. Sin cuenta
  2. Guardado en su dispositivo
  3. Cuenta (voluntaria)
  4. Recordatorios por correo (opcional)
  5. Correo electrónico a nosotros
  6. Estadísticas anónimas y comentarios
  7. Alojamiento y mapa
  8. Obligación de facilitar datos y decisiones automatizadas
  9. Sus derechos

Responsable del tratamiento: Vidoslav Poryazov, 2486 Landegg. Correo electrónico: info@einfach.wien

01Sin cuenta

Su navegador guarda sus respuestas, planes y citas en su dispositivo hasta que usted los elimine. Solo se guardan sus respuestas, las casillas marcadas y las citas. Puede eliminar cada plan en su página con «Eliminar de este dispositivo», y todo a la vez con «Gestionar mis datos», más abajo. Con «Conservar solo para esta pestaña» en los ajustes, el guardado termina al cerrar la pestaña. La búsqueda, el bot de ayuda, el lector de cartas y el reconocimiento de texto funcionan en su navegador. No se nos envía nada.

02Guardado en su dispositivo

einfach.wien solo guarda en su dispositivo lo necesario para las funciones que usted usa: sus planes y citas, ajustes como la vista de lectura y la combinación de colores, el historial del bot de ayuda durante esta sesión, su consentimiento para el plano de la ciudad durante esta sesión y, si ha iniciado sesión, una cookie de sesión. Este guardado es técnicamente necesario para que la página haga lo que usted pide expresamente (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Para ello no necesitamos un consentimiento aparte. No hay cookies publicitarias ni de seguimiento.

03Cuenta (voluntaria)

Guardamos su dirección de correo electrónico, un valor de verificación de su contraseña (no la contraseña) y sus planes. Los planes se cifran ya en su navegador, así que no podemos leerlos. Mientras tiene la sesión iniciada se usa una cookie de sesión técnicamente necesaria. La base jurídica es el uso de la cuenta (art. 6.1.b) del RGPD/DSGVO). Puede borrar la cuenta y los datos usted mismo en cualquier momento. Plazo de conservación: los datos de la cuenta se conservan hasta que usted elimine la cuenta. La cookie de sesión termina cuando cierra la sesión, como tarde a los 30 días.

04Recordatorios por correo (opcional)

Para un recordatorio guardamos su dirección de correo electrónico, la fecha y el nombre breve que usted elija. No enviamos nada hasta que confirme su dirección mediante un enlace. Cada correo incluye un enlace para darse de baja. Borramos el recordatorio después del envío y, como muy tarde, 30 días después de la fecha. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD/DSGVO), que puede retirar en cualquier momento. Para que nadie pueda llenar de solicitudes direcciones ajenas, hasta la confirmación guardamos un valor de control irreversible (hash) de su dirección de red, no la dirección IP en sí. Se borra con la confirmación, como máximo a las 48 horas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en protegernos contra el abuso (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Envío a través de Cloudflare Email Service (Cloudflare, Inc., USA) como encargado del tratamiento.

05Correo electrónico a nosotros

Si escribe a info@einfach.wien, Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., EE. UU.) reenvía su mensaje al buzón personal del operador. Su proveedor de correo electrónico también guarda el mensaje. Solo usamos su mensaje para responderle. La base jurídica es nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.f) del RGPD/DSGVO). Borramos el mensaje cuando su consulta está resuelta, como tarde a los 12 meses. Por favor, no envíe por correo electrónico documentos de identidad, resoluciones oficiales ni datos de salud.

06Estadísticas anónimas y comentarios

Solo contamos cuántas veces se usan las páginas y las funciones: sin cookies, sin dirección IP y sin perfiles. Las valoraciones y los avisos de errores los guardamos sin relación con usted y los borramos a los 13 meses. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f) del RGPD/DSGVO). También borramos los recuentos a los 13 meses. Un comentario voluntario sobre una valoración solo lo guardamos con su consentimiento. Antes eliminamos lo que parezca un dato personal, y lo borramos a los 90 días. Aun así, por favor, no escriba nombres, direcciones ni números.

También contamos desde qué sitio web llega una visita, si llega desde un móvil o un ordenador y desde qué país. Cloudflare deduce el país a partir de la conexión; no guardamos la dirección IP. Los navegadores con «No rastrear» no se cuentan en absoluto.

07Alojamiento y mapa

La web está alojada en Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.), que actúa como encargado del tratamiento. Cuando visita la web, Cloudflare trata los datos de conexión técnicamente necesarios, como la dirección IP, para mostrar la web y protegerla de ataques. La transferencia a EE. UU. se basa en el EU-US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Para evitar abusos, la web cuenta las solicitudes durante poco tiempo en la memoria de trabajo, sin guardarlas. Cuánto tiempo conserva Cloudflare estos datos de conexión lo regula Cloudflare en su política de privacidad.

El mapa de oficinas muestra primero solo un esquema sencillo, sin consultar a otros servidores. Solo cuando hace clic en «Mostrar plano de la ciudad» carga imágenes del mapa base basemap.at desde el servidor de mapas de la Stadt Wien (maps.wien.gv.at). Ese servidor ve entonces su dirección IP. La base jurídica es su consentimiento con ese clic (art. 6.1.a) del RGPD/DSGVO). Su elección solo vale para esta sesión en su navegador.

08Obligación de facilitar datos y decisiones automatizadas

No tiene que darnos ningún dato. Puede usarlo todo sin cuenta y sin recordatorios; solo para eso necesitamos su dirección de correo electrónico. No hay decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

09Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Para ejercerlos, escriba a la dirección de correo electrónico indicada arriba. También puede presentar una reclamación ante la Datenschutzbehörde, la autoridad austriaca de protección de datos (dsb.gv.at).

Sin publicidad, sin venta de datos y sin servicios de IA de terceros.

Actualizado: 17 de octubre de 2026

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