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Salud y cuidados

e-card perdida o dañada

Nombre oficial: Aclarar la pérdida o sustitución de la e-card

¿Ha perdido la e-card o está dañada? Así pide una nueva y puede ir al médico igualmente.

Comprobar qué me corresponde

Sin cuenta · Las respuestas se quedan en su navegador

Pasos
4 pasos importantes, hasta 10 según su situación
Para usted
5 preguntas breves y verá sus pasos
Oficina principal
Entidad aseguradora
Costes
las fuentes no indican ninguno
En línea
posible en 3 de 10 pasos
¿Qué le corresponde a usted?Así funcionaPreguntas frecuentesFuentesPlanes parecidos

Así funciona

Estos son los pasos más importantes, en el orden correcto. Responda las preguntas cortas y verá exactamente qué le corresponde y qué se añade.

  1. 1Comunique la pérdida y pida una tarjeta de sustituciónPaso importante
    ¿Dónde?
    Entidad aseguradora / e-card-ServicelineDirectamente en la oficina indicada
    Detallado

    Comunique la pérdida o el robo lo antes posible a su caja de seguro de enfermedad o al 0501243311, con tarifa local. Use su número de seguro personal y su dirección de entrega solo directamente con la entidad aseguradora. La tarjeta antigua se bloquea; para la sustitución no hace falta una denuncia de robo a la policía. La entrega habitual en pocos días no está garantizada.

    Fuentee-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · consultado el 11/10/2026

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  2. 2Aclare el envío de la tarjeta de sustituciónPaso importante
    ¿Dónde?
    Entidad aseguradoraDirectamente en la oficina indicada
    Detallado

    Aclare directamente con la entidad aseguradora el pedido real de bloqueo o sustitución, la dirección de entrega registrada y cualquier requisito pendiente de foto o identidad. Si ya pidió una sustitución, siga el trámite existente; no haga automáticamente un segundo pedido. No use una tarjeta denunciada que haya vuelto a encontrar sin aclarar antes su estado con la entidad.

    Fuentee-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · consultado el 11/10/2026

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  3. 3Distinga los costes reales de sustitución de la tasa anualPaso importante
    ¿Dónde?
    Entidad aseguradoraDirectamente en la oficina indicada
    Detallado

    La información oficial indica que la sustitución es gratuita si caduca la EKVK (tarjeta sanitaria europea), si cambia de nombre o si la tarjeta está defectuosa; en caso de pérdida o de inutilización por su culpa, puede haber una tasa. Confirme directamente con la entidad aseguradora cómo se valora su caso. La tasa anual de servicio no es una tasa general de sustitución; no se garantiza que cualquier pérdida sea gratuita.

    Fuentee-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · consultado el 11/10/2026

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  4. 4Aclare la tarjeta de sustitución recibida y lo que quede pendientePaso importante
    ¿Dónde?
    Entidad aseguradoraDirectamente en la oficina indicada
    Detallado

    Revise por su cuenta la tarjeta recibida y cualquier petición concreta pendiente de la entidad aseguradora. Haber comunicado la pérdida no significa por sí solo que la sustitución esté terminada ni que tenga confirmado el derecho a prestaciones.

    Fuentee-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · consultado el 11/10/2026

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Según su situación se añade

  • Delimite bien la sustitución de su propia tarjeta como persona adulta
  • Si no está claro qué pasa con su tarjeta, aclárelo primero con la entidad aseguradora
  • Coordinar una visita al médico sin tarjeta
  • Aclare el registro de la foto
  • Aclare directamente con la entidad aseguradora un defecto u otro bloqueo
  • Organice su e-Rezept sin la tarjeta bloqueada
Descubra con las preguntas cuáles le corresponden
Adaptado a usted

¿Qué le corresponde a usted?

Responda unas preguntas breves. Los pasos se adaptan al instante: lo que no le corresponde desaparece.

Pregunta 1 de 5 como máximo

¿En qué punto está realmente su sustitución?

¿En qué punto está realmente su sustitución?
  • Sin registro
  • No se envía nada a las autoridades
  • Las solicitudes las presenta usted

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacerlo en línea?

Según el texto, 3 de 10 pasos posibles mencionan una vía en línea. Los requisitos figuran en la fuente oficial de cada paso.

¿Cuánto cuesta?

En las fuentes registradas no figuran costes para estos pasos. Eso no excluye que haya tasas.

¿Necesito una cuenta en einfach.wien?

No. El plan funciona sin registrarse; las respuestas se quedan en su navegador.

¿Sirve einfach.wien como solicitud?

No. einfach.wien le ayuda a prepararse y enlaza las vías oficiales. Las solicitudes las presenta usted mismo en la oficina competente.

En qué se basa esta página

La información se basa en fuentes oficiales. einfach.wien es un proyecto privado y los contenidos no han sido revisados por especialistas. Toda la información se ofrece sin garantía y no es asesoramiento jurídico. Lo vinculante es siempre la oficina competente.

Fuentee-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

Dachverband der Sozialversicherungsträger · consultado el 11/10/2026

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Fuentee-card: Fotosperre und tatsächliche Übergangsfrist
e-card: Fotosperre und tatsächliche Übergangsfrist

Dachverband der Sozialversicherungsträger · consultado el 11/10/2026

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