e-card загубили або пошкодили · einfach.wien
До вмісту
Неофіційний переклад; у разі сумнівів чинною є німецька версія. Deutsche Fassung
einfach.wien
ТемиПереглянути всі 154 планів дій
  • Приїзд і перебування
  • Житло
  • Сім’я й діти
  • Робота і власна справа
  • Гроші й пенсія
  • Здоров’я й догляд
  • Посвідчення й документи
  • У місті й щодня
  • Школа, навчання і німецька
ІнструментиБез реєстрації, без витрат
  • Зрозуміти листСфотографуйте лист або вставте текст. Ви дізнаєтеся, хто пише, чого хоче і до коли.
  • Заповнити формуПояснено поле за полем, наприклад Meldezettel (бланк реєстрації адреси) або заяву на житлову допомогу.
  • Що мені належить?Кілька запитань, і ви побачите, яка підтримка може вам підходити.
  • Знайти установуХто за що відповідає? З адресою, годинами роботи й мапою.
  • Пам'ятати про строкиВнесіть дату й отримайте нагадування електронною поштою або в календарі.
  • Слова простою мовоюКанцелярська німецька, як-от „Bescheid“ (рішення) чи „Frist“ (строк), повсякденними словами.
Новачкам у ВідніДопомога
Зрозуміти лист
УкраїнськаUK
  • Deutsch
  • English
  • TürkçeTürkisch
  • SrpskiSerbisch
  • العربيةArabisch
  • فارسیPersisch
  • RomânăRumänisch
  • БългарскиBulgarisch
  • EspañolSpanisch
  • ItalianoItalienisch
  • FrançaisFranzösisch
  • हिन्दीHindi
  • KiswahiliSwahili
  • PolskiPolnisch
  • УкраїнськаUkrainisch
Мій шлях
ТемиПереглянути всі 154 планів дій
  • Приїзд і перебування
  • Житло
  • Сім’я й діти
  • Робота і власна справа
  • Гроші й пенсія
  • Здоров’я й догляд
  • Посвідчення й документи
  • У місті й щодня
  • Школа, навчання і німецька
ІнструментиБез реєстрації, без витрат
  • Зрозуміти листСфотографуйте лист або вставте текст. Ви дізнаєтеся, хто пише, чого хоче і до коли.
  • Заповнити формуПояснено поле за полем, наприклад Meldezettel (бланк реєстрації адреси) або заяву на житлову допомогу.
  • Що мені належить?Кілька запитань, і ви побачите, яка підтримка може вам підходити.
  • Знайти установуХто за що відповідає? З адресою, годинами роботи й мапою.
  • Пам'ятати про строкиВнесіть дату й отримайте нагадування електронною поштою або в календарі.
  • Слова простою мовоюКанцелярська німецька, як-от „Bescheid“ (рішення) чи „Frist“ (строк), повсякденними словами.
Нові у Відні: ваші перші 30 днівДопомогаМій шляхАкаунт (необов’язково)
  1. Головна сторінка
  2. Плани дій
  3. Здоров’я й догляд
  4. e-card загубили або пошкодили
Здоров’я й догляд

e-card загубили або пошкодили

Офіційна назва: З’ясувати втрату або заміну e-card

e-card – це Ваша картка медичного страхування. Ви показуєте її в лікаря або в аптеці. Тут Ви побачите, що робити, якщо вона зникла або пошкоджена.

Перевірити, що діє для мене

Без акаунта · відповіді залишаються у Вашому браузері

Кроки
4 важливих кроків, до 10 залежно від Вашої ситуації
Для Вас
Короткі запитання (5) — і Ви побачите свої кроки
Головна установа
Страхова установа
Вартість
у джерелах не зазначено
Онлайн
можливо в 3 з 10 кроків
Що діє для Вас?Як це відбуваєтьсяЧасті запитанняДжерелаСхожі плани дій

Як це відбувається

Це найважливіші кроки, у правильному порядку. Дайте відповіді на короткі запитання, і Ви точно побачите, що стосується Вас і що додається.

  1. 1Повідомте про втрату і замовте новуВи повідомляєте про втрату і замовляєте нову картку. Тоді стару картку блокують. Заблокована означає: вона більше не працює.Важливий крок
    Навіщо?
    Так ніхто не зможе користуватися Вашою старою карткою. Заява в поліцію для цього не потрібна.
    Як діяти
    Якнайшвидше зверніться до своєї Krankenkasse або зателефонуйте на 0501243311 за місцевим тарифом. Нова картка зазвичай приходить за кілька днів. Але це не гарантовано.
    Де?
    Страхова установа / e-card-ServicelineБезпосередньо у зазначеній установі
    Детально

    Повідомте про втрату й замовте нову картку

    Про втрату чи крадіжку якнайшвидше повідомте свою лікарняну касу або за номером 0501243311 (за місцевим тарифом). Особистий страховий номер і адресу доставлення використовуйте лише безпосередньо в страховій установі. Стару картку буде заблоковано; заява в поліцію про крадіжку для заміни не потрібна. Звичайне доставлення за кілька днів не гарантоване.

    Джерелоe-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · отримано 11.10.2026

    Відкрити оригінальне джерело
  2. 2Перевірте свою адресу для доставкиНова картка приходить поштою. Для цього Krankenkasse має знати Вашу правильну адресу.Важливий крок
    Навіщо?
    Інакше картка до Вас не дійде. Можливо, ще й бракує фото.
    Як діяти
    Запитайте у своїй Krankenkasse про адресу і фото. Не замовляйте вдруге. Знайшли стару картку? Користуйтеся нею тільки після уточнення.
    Де?
    Страхова установаБезпосередньо у зазначеній установі
    Детально

    З’ясуйте доставку нової картки

    Фактичне доручення на блокування/заміну, відому адресу доставлення та відкриту вимогу щодо фото чи підтвердження особи з’ясуйте безпосередньо зі страховою установою. Якщо заміну вже замовлено, стежте за наявною процедурою, друге замовлення автоматично не робіть. Знайдену картку, про втрату якої повідомлено, не використовуйте без офіційного з’ясування її статусу.

    Джерелоe-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · отримано 11.10.2026

    Відкрити оригінальне джерело
  3. 3Перевірте вартість нової карткиТут ідеться про вартість нової картки. Іноді заміна безкоштовна, іноді вона щось коштує.Важливий крок
    Навіщо?
    Якщо картка пошкоджена або змінилося прізвище, заміна безкоштовна. Якщо картку загубили або Ви самі винні, може бути збір.
    Як діяти
    Запитайте свою Krankenkasse, що Вам треба заплатити. Щорічний Serviceentgelt – це інше. Це не збір за заміну.
    Де?
    Страхова установаБезпосередньо у зазначеній установі
    Детально

    Відокремте фактичні витрати на заміну від щорічного збору

    За офіційним оглядом, заміна у разі закінчення строку дії EKVK (Європейської картки медичного страхування), зміни імені або несправної картки безкоштовна; у разі втрати або пошкодження з власної вини може стягуватися збір. Індивідуальну оцінку безпосередньо підтвердьте у страховій касі. Щорічний сервісний збір (Serviceentgelt) — це не загальний збір за заміну; безкоштовна заміна за будь-якої втрати не гарантована.

    Джерелоe-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · отримано 11.10.2026

    Відкрити оригінальне джерело
  4. 4Перевірте нову карткуВи отримали нову картку. Тепер перевірте, чи все гаразд.Важливий крок
    Навіщо?
    Можливо, Krankenkasse ще щось від Вас хоче. Наприклад, фото.
    Як діяти
    Подивіться на картку. Запитайте в Krankenkasse, чи ще щось не завершено.
    Де?
    Страхова установаБезпосередньо у зазначеній установі
    Детально

    З’ясуйте отриману нову картку й те, що ще залишилося

    Самостійно перевірте отриману картку й конкретні вимоги каси, які ще відкриті. Сама лише заява про втрату не означає, що заміну завершено або право на виплати підтверджено.

    Джерелоe-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
    e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

    Dachverband der Sozialversicherungsträger · отримано 11.10.2026

    Відкрити оригінальне джерело

Залежно від Вашої ситуації додається

  • З’ясуйте, що сталося з Вашою e-card
  • Спершу запитайте свою Krankenkasse
  • З’ясуйте візит до лікаря без картки
  • Перевірте, чи бракує фото
  • З’ясуйте пошкодження або блокування з Krankenkasse
  • Отримайте свій e-Rezept без картки
За допомогою запитань дізнайтеся, що з цього стосується Вас
Підібрано для Вас

Що діє для Вас?

Дайте відповіді на кілька коротких запитань. Порядок дій одразу змінюється: те, що Вас не стосується, відпадає.

Запитання 1 з не більше ніж 5

На якому Ви етапі з новою e-card?

Що мається на увазі? Мається на увазі: на якому Ви етапі? Ви вже повідомили про втрату чи отримали нову картку?

На якому етапі Ви зараз із заміною?
  • Реєстрація не потрібна
  • Нічого не надсилається до установ
  • Заяви Ви подаєте самі

Часті запитання

Чи можна зробити це онлайн?

Онлайн-спосіб, згідно з текстом, передбачено в 3 з 10 можливих кроків. Умови зазначені у відповідному офіційному джерелі.

Скільки це коштує?

У внесених джерелах для цих кроків витрат не зазначено. Це не виключає зборів.

Чи потрібен мені акаунт на einfach.wien?

Ні. План дій працює без реєстрації; відповіді залишаються у Вашому браузері.

Чи достатньо einfach.wien як заяви?

Ні. einfach.wien допомагає підготуватися й дає посилання на офіційні способи. Заяви Ви подаєте самі до відповідальної установи.

На чому ґрунтується ця сторінка

Інформація ґрунтується на офіційних джерелах. einfach.wien — приватний проєкт, вміст не перевірено фахівцями. Уся інформація без гарантій, це не юридична консультація. Вирішальне слово завжди за відповідною установою.

Джерелоe-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept
e-card: Verlust, Ersatz und e-Rezept

Dachverband der Sozialversicherungsträger · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
Джерелоe-card: Fotosperre und tatsächliche Übergangsfrist
e-card: Fotosperre und tatsächliche Übergangsfrist

Dachverband der Sozialversicherungsträger · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело

Схожі плани дій

Отримати першу e-cardЯ чекаю на дитинуПодайте заяву на PflegegeldЗастрахуватися на лікування самостійноЗастрахувати дитину разом із собоюПочати нову роботу
einfach.wien

Установи Відня, пояснені просто.

Приватний, незалежний, не державна установа.

Ваш наступний крокУсі темиЗрозуміти листЗаповнити формуЩо мені належить?Знайти установуНовачкам у ВідніУсі плани дій
Варто знатиЯк це працюєДжерела й прозорістьДопомога й FAQПро einfach.wienКонтакти
© 2026 einfach.wien
Impressum (вихідні дані)Захист данихБезбар’єрністьУмови користуванняDeutsch

Приватний, незалежний інформаційний сайт. Не пов’язаний з містом Відень. Уся інформація без гарантій. Обов’язкові довідки й рішення надають лише відповідальні установи.

ГоловнаЛистТемиМій шлях