Vivienda y mudanza

Problemas con su piso de alquiler

Nombre oficial: Problema con el piso de alquiler

¿Problemas con el alquiler, los gastos de comunidad, desperfectos o la fianza? Descubra quién le ayuda gratis y qué plazos cuentan.

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Pasos: 2 pasos importantes, hasta 23 según su situación
Para usted: 5 preguntas breves y verá sus pasos
Oficina principal: MieterHilfe · Wohnservice Wien
Costes: Como orientación, la Stadt Wien indica de 2 a 3 € netos por m² y mes.
En línea: posible en 1 de 23 pasos

Así funciona

Estos son los pasos más importantes, en el orden correcto. Responda las preguntas cortas y verá exactamente qué le corresponde y qué se añade.

Reúna el contrato y lo ocurridoPaso importante
¿Dónde?
MieterHilfe · Wohnservice WienDirectamente en la oficina indicada
Qué necesita
- Contrato de alquiler con sus anexos
  Documento explicado
  Completo, con los acuerdos adicionales.
  Obligatoriedad
  Comprobar en el caso concreto
  Forma de presentación
  Copia
  Traducción
  No hay requisitos concretos registrados; si los documentos están en otro idioma, aclárelo con la oficina.
  Legalización
  No hay requisitos concretos registrados; aclare si se necesita antes de conseguirla.
  Vigencia
  No hay un límite de antigüedad registrado; aclare con la oficina qué se considera actual.
  FuenteKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
  Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
  Stadt Wien · consultado el 11/10/2026
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- Correspondencia con la parte arrendadora
  Documento explicado
  Cartas, correos electrónicos y respuestas por orden cronológico.
  Obligatoriedad
  Comprobar en el caso concreto
  Forma de presentación
  Copia
  Traducción
  No hay requisitos concretos registrados; si los documentos están en otro idioma, aclárelo con la oficina.
  Legalización
  No hay requisitos concretos registrados; aclare si se necesita antes de conseguirla.
  Vigencia
  No hay un límite de antigüedad registrado; aclare con la oficina qué se considera actual.
  FuenteKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
  Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
  Stadt Wien · consultado el 11/10/2026
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- Justificantes de pago o cuenta del inquilino
  Documento explicado
  Demuestran qué se pagó y cuándo.
  Obligatoriedad
  Comprobar en el caso concreto
  Forma de presentación
  Copia
  Traducción
  No hay requisitos concretos registrados; si los documentos están en otro idioma, aclárelo con la oficina.
  Legalización
  No hay requisitos concretos registrados; aclare si se necesita antes de conseguirla.
  Vigencia
  No hay un límite de antigüedad registrado; aclare con la oficina qué se considera actual.
  FuenteKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
  Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
  Stadt Wien · consultado el 11/10/2026
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Detallado
Reúna el contrato de alquiler, la correspondencia y los justificantes de pago, y anote por orden lo que ha pasado y lo que quiere conseguir. No introduzca números de cuenta ni importes en einfach.wien.
FuenteKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
Stadt Wien · consultado el 11/10/2026
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Contacte con la MieterHilfePara todos
¿Dónde?
MieterHilfe · Wohnservice WienDirectamente en la oficina indicada
Detallado
La MieterHilfe asesora gratis sobre derecho de la vivienda y de arrendamientos: tel. 01 4000 8000, de lunes a viernes de 9 a 17 h, formulario de contacto u office@mieterhilfe.at; también hay información en inglés, BCS (bosnio/croata/serbio), turco y ucraniano. Lleve los documentos que ha reunido y sus preguntas concretas.
FuenteKostenfreie Wiener Wohnrechtsberatung
Kostenfreie Wiener Wohnrechtsberatung
MieterHilfe · Wohnservice Wien · consultado el 11/10/2026
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Según su situación se añade

Aclare si el contrato de alquiler está a su nombre
La persona afectada debe pedir asesoramiento ella misma
Identifique su asunto
Revise el correo por si hay plazos
Pida enseguida que un profesional revise el plazo
Pida que se revise el alquiler
Revise la liquidación de gastos de comunidad
Sepa que la Schlichtungsstelle es una autoridad
Comunique el defecto de forma demostrable y documéntelo
Caldera: distinga entre mantenimiento y reparación
Aclare la humedad y el moho
Exija el mantenimiento de las partes comunes
Aclare a quién le toca reparar el defecto
Pague con una reserva por escrito
Mantenga documentada la reserva
Conozca el riesgo de retener dinero
Exija el mantenimiento a través de la Schlichtungsstelle
Devuelva la vivienda correctamente
Reclame la fianza por escrito
Contacte con la Fachstelle für Wohnungssicherung
Pida que se estudie WOHNSCHIRM Miete

Descubra con las preguntas cuáles le corresponden

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacerlo en línea?

Según el texto, 1 de 23 pasos posibles mencionan una vía en línea. Los requisitos figuran en la fuente oficial de cada paso.

¿Cuánto cuesta?

Para 1 paso, la fuente indica costes o tasas; los detalles están en ese paso.

¿Necesito una cuenta en einfach.wien?

No. El plan funciona sin registrarse; las respuestas se quedan en su navegador.

¿Sirve einfach.wien como solicitud?

No. einfach.wien le ayuda a prepararse y enlaza las vías oficiales. Las solicitudes las presenta usted mismo en la oficina competente.

En qué se basa esta página

La información se basa en fuentes oficiales. einfach.wien es un proyecto privado y los contenidos no han sido revisados por especialistas. Toda la información se ofrece sin garantía y no es asesoramiento jurídico. Lo vinculante es siempre la oficina competente.

FuenteMieterHilfe FAQ: Erhaltungspflichten

MieterHilfe FAQ: Erhaltungspflichten

MieterHilfe · Wohnservice Wien · consultado el 11/10/2026

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