Проблеми з орендованим житлом · einfach.wien
До вмісту
Неофіційний переклад; у разі сумнівів чинною є німецька версія. Deutsche Fassung
einfach.wien
ТемиПереглянути всі 154 планів дій
  • Приїзд і перебування
  • Житло
  • Сім’я й діти
  • Робота і власна справа
  • Гроші й пенсія
  • Здоров’я й догляд
  • Посвідчення й документи
  • У місті й щодня
  • Школа, навчання і німецька
ІнструментиБез реєстрації, без витрат
  • Зрозуміти листСфотографуйте лист або вставте текст. Ви дізнаєтеся, хто пише, чого хоче і до коли.
  • Заповнити формуПояснено поле за полем, наприклад Meldezettel (бланк реєстрації адреси) або заяву на житлову допомогу.
  • Що мені належить?Кілька запитань, і ви побачите, яка підтримка може вам підходити.
  • Знайти установуХто за що відповідає? З адресою, годинами роботи й мапою.
  • Пам'ятати про строкиВнесіть дату й отримайте нагадування електронною поштою або в календарі.
  • Слова простою мовоюКанцелярська німецька, як-от „Bescheid“ (рішення) чи „Frist“ (строк), повсякденними словами.
Новачкам у ВідніДопомога
Зрозуміти лист
УкраїнськаUK
  • Deutsch
  • English
  • TürkçeTürkisch
  • SrpskiSerbisch
  • العربيةArabisch
  • فارسیPersisch
  • RomânăRumänisch
  • БългарскиBulgarisch
  • EspañolSpanisch
  • ItalianoItalienisch
  • FrançaisFranzösisch
  • हिन्दीHindi
  • KiswahiliSwahili
  • PolskiPolnisch
  • УкраїнськаUkrainisch
Мій шлях
ТемиПереглянути всі 154 планів дій
  • Приїзд і перебування
  • Житло
  • Сім’я й діти
  • Робота і власна справа
  • Гроші й пенсія
  • Здоров’я й догляд
  • Посвідчення й документи
  • У місті й щодня
  • Школа, навчання і німецька
ІнструментиБез реєстрації, без витрат
  • Зрозуміти листСфотографуйте лист або вставте текст. Ви дізнаєтеся, хто пише, чого хоче і до коли.
  • Заповнити формуПояснено поле за полем, наприклад Meldezettel (бланк реєстрації адреси) або заяву на житлову допомогу.
  • Що мені належить?Кілька запитань, і ви побачите, яка підтримка може вам підходити.
  • Знайти установуХто за що відповідає? З адресою, годинами роботи й мапою.
  • Пам'ятати про строкиВнесіть дату й отримайте нагадування електронною поштою або в календарі.
  • Слова простою мовоюКанцелярська німецька, як-от „Bescheid“ (рішення) чи „Frist“ (строк), повсякденними словами.
Нові у Відні: ваші перші 30 днівДопомогаМій шляхАкаунт (необов’язково)
  1. Головна сторінка
  2. Плани дій
  3. Житло
  4. Проблеми з орендованим житлом
Житло й переїзд

Проблеми з орендованим житлом

Офіційна назва: Проблема з орендованою квартирою

У Вас проблеми з орендованою квартирою? Наприклад, через орендну плату, цвіль або заставу (Kaution). Тут Ви дізнаєтеся, хто може безкоштовно Вам допомогти.

Перевірити, що діє для мене

Без акаунта · відповіді залишаються у Вашому браузері

Кроки
2 важливих кроків, до 23 залежно від Вашої ситуації
Для Вас
Короткі запитання (5) — і Ви побачите свої кроки
Головна установа
MieterHilfe · Wohnservice Wien
Вартість
Як орієнтир Stadt Wien називає 2–3 € нетто за м² на місяць.
Онлайн
можливо в 1 з 23 кроків
Що діє для Вас?Як це відбуваєтьсяЧасті запитанняДжерелаСхожі плани дій

Як це відбувається

Це найважливіші кроки, у правильному порядку. Дайте відповіді на короткі запитання, і Ви точно побачите, що стосується Вас і що додається.

  1. 1Зберіть договір, листи і квитанціїВи збираєте всі важливі папери щодо своєї квартири. Це договір оренди, листи і підтвердження оплат.Важливий крок
    Навіщо?
    Коли папери впорядковані, Вам можуть допомогти швидше. Так Ви також можете довести, що сталося.
    Як діяти
    Складіть усе по порядку. Запишіть, що сталося і чого Ви хочете. Не вводьте на einfach.wien номери рахунків чи суми.
    Де?
    MieterHilfe · Wohnservice WienБезпосередньо у зазначеній установі

    Що потрібно

    • Договір оренди з доповненнями
      Пояснення до документа

      Повністю, разом із додатковими угодами.

      Обов’язковість
      Перевірити в конкретному випадку
      Форма подання
      Копія
      Переклад
      Конкретних вимог не внесено; для документів іноземною мовою з’ясуйте з установою.
      Засвідчення
      Конкретних вимог не внесено; потребу з’ясуйте до отримання документа.
      Актуальність
      Фіксованого граничного віку документа не внесено; актуальні вимоги з’ясуйте з установою.
      ДжерелоKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
      Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen

      Stadt Wien · отримано 11.10.2026

      Відкрити оригінальне джерело
    • Листування з орендодавцем
      Пояснення до документа

      Листи, електронні листи та відповіді в хронологічному порядку.

      Обов’язковість
      Перевірити в конкретному випадку
      Форма подання
      Копія
      Переклад
      Конкретних вимог не внесено; для документів іноземною мовою з’ясуйте з установою.
      Засвідчення
      Конкретних вимог не внесено; потребу з’ясуйте до отримання документа.
      Актуальність
      Фіксованого граничного віку документа не внесено; актуальні вимоги з’ясуйте з установою.
      ДжерелоKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
      Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen

      Stadt Wien · отримано 11.10.2026

      Відкрити оригінальне джерело
    • Платіжні документи або рахунок орендаря
      Пояснення до документа

      Підтверджує, що і коли сплачено.

      Обов’язковість
      Перевірити в конкретному випадку
      Форма подання
      Копія
      Переклад
      Конкретних вимог не внесено; для документів іноземною мовою з’ясуйте з установою.
      Засвідчення
      Конкретних вимог не внесено; потребу з’ясуйте до отримання документа.
      Актуальність
      Фіксованого граничного віку документа не внесено; актуальні вимоги з’ясуйте з установою.
      ДжерелоKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
      Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen

      Stadt Wien · отримано 11.10.2026

      Відкрити оригінальне джерело
    Детально

    Зберіть договір і хронологію

    Зберіть договір оренди, листування та платіжні документи й запишіть у хронологічному порядку, що сталося і чого Ви хочете досягти. Не вводьте номери рахунків чи суми в einfach.wien.

    ДжерелоKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
    Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen

    Stadt Wien · отримано 11.10.2026

    Відкрити оригінальне джерело
  2. 2Зверніться до MieterHilfeMieterHilfe безкоштовно консультує Вас щодо оренди і житла. Є також інформація англійською, BKS (боснійською, хорватською, сербською), турецькою та українською.Для всіх
    Навіщо?
    Фахівці знають Ваші права як орендаря. Вони допоможуть Вам знайти правильний шлях.
    Як діяти
    Телефонуйте: 01 4000 8000, з понеділка по п’ятницю з 9 до 17 години. Або пишіть на office@mieterhilfe.at. Принесіть свої документи і запитання.
    Де?
    MieterHilfe · Wohnservice WienБезпосередньо у зазначеній установі
    Детально

    Зверніться до MieterHilfe

    MieterHilfe безкоштовно консультує з житлового та орендного права: тел. 01 4000 8000, з понеділка по п’ятницю з 9 до 17 год, контактна форма або office@mieterhilfe.at; інформація також англійською, боснійською/хорватською/сербською (BKS), турецькою та українською. Візьміть зібрані документи й конкретні запитання.

    ДжерелоKostenfreie Wiener Wohnrechtsberatung
    Kostenfreie Wiener Wohnrechtsberatung

    MieterHilfe · Wohnservice Wien · отримано 11.10.2026

    Відкрити оригінальне джерело

Залежно від Вашої ситуації додається

  • З’ясуйте, як Ви орендуєте квартиру
  • Нехай людина, якої це стосується, сама звернеться по консультацію
  • Визначте, яка у Вас проблема
  • Перевірте свою пошту на строки
  • Негайно попросіть перевірити строк
  • Попросіть перевірити Вашу орендну плату
  • Перевірте розрахунок Betriebskosten
  • Познайомтеся зі Schlichtungsstelle
  • Повідомте про недолік так, щоб це можна було довести
  • Розрізняйте обслуговування і ремонт Therme
  • Подбайте про вологість і цвіль
  • Вимагайте ремонту будинку
  • З’ясуйте, хто має усунути недолік
  • Платіть із письмовим застереженням
  • Зберігайте докази щодо застереження
  • Знайте ризик, якщо платите менше
  • Доможіться ремонту через Schlichtungsstelle
  • Правильно поверніть квартиру
  • Письмово вимагайте повернути Kaution
  • Зверніться до FAWOS
  • Попросіть перевірки у WOHNSCHIRM Miete
За допомогою запитань дізнайтеся, що з цього стосується Вас
Підібрано для Вас

Що діє для Вас?

Дайте відповіді на кілька коротких запитань. Порядок дій одразу змінюється: те, що Вас не стосується, відпадає.

Запитання 1 з не більше ніж 5

Ви самі живете в цій квартирі як орендар?

Що мається на увазі? Мається на увазі: Ви самі орендуєте цю квартиру і живете в ній? Орендар – це той, хто платить за квартиру оренду.

Йдеться про Вашу власну орендовану квартиру, де Ви орендар?
  • Реєстрація не потрібна
  • Нічого не надсилається до установ
  • Заяви Ви подаєте самі

Часті запитання

Чи можна зробити це онлайн?

Онлайн-спосіб, згідно з текстом, передбачено в 1 з 23 можливих кроків. Умови зазначені у відповідному офіційному джерелі.

Скільки це коштує?

Для 1 кроку джерело вказує витрати чи збори; подробиці — біля цього кроку.

Чи потрібен мені акаунт на einfach.wien?

Ні. План дій працює без реєстрації; відповіді залишаються у Вашому браузері.

Чи достатньо einfach.wien як заяви?

Ні. einfach.wien допомагає підготуватися й дає посилання на офіційні способи. Заяви Ви подаєте самі до відповідальної установи.

На чому ґрунтується ця сторінка

Інформація ґрунтується на офіційних джерелах. einfach.wien — приватний проєкт, вміст не перевірено фахівцями. Уся інформація без гарантій, це не юридична консультація. Вирішальне слово завжди за відповідною установою.

ДжерелоMieterHilfe FAQ: Erhaltungspflichten
MieterHilfe FAQ: Erhaltungspflichten

MieterHilfe · Wohnservice Wien · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоKostenfreie Wiener Wohnrechtsberatung
Kostenfreie Wiener Wohnrechtsberatung

MieterHilfe · Wohnservice Wien · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоKostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen
Kostenlose Mieterhilfe – Beratungsthemen

Stadt Wien · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоMieterHilfe FAQ: Mietzinsminderung
MieterHilfe FAQ: Mietzinsminderung

MieterHilfe · Wohnservice Wien · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоSchlichtungsstelle für wohnrechtliche Angelegenheiten
Schlichtungsstelle für wohnrechtliche Angelegenheiten

Stadt Wien · MA 50 · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоMieterHilfe FAQ: Rückstellung der Wohnung
MieterHilfe FAQ: Rückstellung der Wohnung

MieterHilfe · Wohnservice Wien · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоFachstelle für Wohnungssicherung (FAWOS)
Fachstelle für Wohnungssicherung (FAWOS)

Volkshilfe Wien im Auftrag der Stadt Wien · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело
ДжерелоWOHNSCHIRM Miete
WOHNSCHIRM Miete

Sozialministerium · отримано 11.10.2026

Відкрити оригінальне джерело

Схожі плани дій

Перевірити договір оренди заздалегідьПодайте заяву на MindestsicherungКонсультація щодо боргівНовачкам у ВідніПодайте заяву на WohnbeihilfeМуніципальне житло: отримати Wohn-Ticket (житловий квиток)
einfach.wien

Установи Відня, пояснені просто.

Приватний, незалежний, не державна установа.

Ваш наступний крокУсі темиЗрозуміти листЗаповнити формуЩо мені належить?Знайти установуНовачкам у ВідніУсі плани дій
Варто знатиЯк це працюєДжерела й прозорістьДопомога й FAQПро einfach.wienКонтакти
© 2026 einfach.wien
Impressum (вихідні дані)Захист данихБезбар’єрністьУмови користуванняDeutsch

Приватний, незалежний інформаційний сайт. Не пов’язаний з містом Відень. Уся інформація без гарантій. Обов’язкові довідки й рішення надають лише відповідальні установи.

ГоловнаЛистТемиМій шлях