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Traduction non officielle ; en cas de doute, la version allemande fait foi. Deutsche Fassung
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Protection des données

En bref : vous pouvez utiliser einfach.wien sans compte et sans cookies. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur, sauf si vous choisissez expressément de créer un compte ou de recevoir un rappel par e-mail.

Sommaire
  1. Sans compte
  2. Enregistrement sur votre appareil
  3. Compte (facultatif)
  4. Rappels par e-mail (facultatif)
  5. E-mails qui nous sont adressés
  6. Statistiques anonymes et retours
  7. Hébergement et carte
  8. Obligation de fournir des données et décisions automatisées
  9. Vos droits

Responsable du traitement : Vidoslav Poryazov, 2486 Landegg. E-mail : info@einfach.wien

01Sans compte

Votre navigateur enregistre vos réponses, parcours et rendez-vous sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Seuls vos réponses, vos cases cochées et vos rendez-vous sont enregistrés. Vous pouvez supprimer chaque parcours sur sa page avec « Supprimer de cet appareil », ou tout supprimer en une fois avec « Gérer mes données » ci-dessous. Avec « Garder uniquement pour cet onglet » dans les paramètres, l'enregistrement s'arrête à la fermeture de l'onglet. La recherche, l'assistant d'aide, l'outil de lecture de lettres et la reconnaissance de texte fonctionnent dans votre navigateur. Rien ne nous est envoyé.

02Enregistrement sur votre appareil

einfach.wien n'enregistre sur votre appareil que ce qui est nécessaire aux fonctions que vous utilisez : vos parcours et vos rendez-vous, des paramètres comme le mode de lecture et le jeu de couleurs, l'historique de l'assistant d'aide pour cette session, votre accord pour le plan de la ville pour cette session et, si vous êtes connecté, un cookie de session. Cet enregistrement est techniquement nécessaire pour que le site fasse ce que vous demandez expressément (§ 165, al. 3, TKG 2021). Il ne nécessite pas de consentement séparé. Il n'y a pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi.

03Compte (facultatif)

Nous enregistrons votre adresse e-mail, une valeur de contrôle de votre mot de passe (pas le mot de passe lui-même) et vos parcours. Les parcours sont chiffrés dès votre navigateur : nous ne pouvons pas les lire. Pendant que vous êtes connecté, un cookie de session techniquement nécessaire est utilisé. La base juridique est l'utilisation du compte (art. 6, par. 1, point b, RGPD/DSGVO). Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et vos données à tout moment. Durée de conservation : les données du compte sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez le compte. Le cookie de session prend fin quand vous vous déconnectez, au plus tard après 30 jours.

04Rappels par e-mail (facultatif)

Pour un rappel, nous enregistrons votre adresse e-mail, la date et l'intitulé court que vous choisissez. Rien n'est envoyé tant que vous n'avez pas confirmé votre adresse avec un lien. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement. Nous supprimons le rappel après l'envoi, au plus tard 30 jours après la date. La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a, RGPD/DSGVO), que vous pouvez retirer à tout moment. Pour que personne ne puisse inonder de demandes les adresses d'autres personnes, nous enregistrons jusqu'à la confirmation une valeur de contrôle irréversible (hash) de votre adresse réseau, et non l'adresse IP elle-même. Elle est supprimée lors de la confirmation, au plus tard après 48 heures. La base juridique est notre intérêt légitime à nous protéger contre les abus (art. 6, par. 1, point f, RGPD/DSGVO). Envoi par Cloudflare Email Service (Cloudflare, Inc., USA) en tant que sous-traitant.

05E-mails qui nous sont adressés

Si vous écrivez à info@einfach.wien, Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., États-Unis) transfère votre message vers la boîte de réception personnelle de l'exploitant. Le fournisseur de messagerie de celui-ci enregistre aussi le message. Nous utilisons votre message uniquement pour vous répondre. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, par. 1, point f, RGPD/DSGVO). Nous supprimons le message une fois votre demande traitée, au plus tard après 12 mois. Veuillez ne pas envoyer de pièces d'identité, de décisions officielles ni de données de santé par e-mail.

06Statistiques anonymes et retours

Nous comptons seulement combien de fois les pages et les fonctions sont utilisées : sans cookies, sans adresse IP et sans profil. Nous enregistrons les évaluations et les signalements d'erreurs sans lien avec votre personne et les supprimons après 13 mois. La base juridique est notre intérêt légitime à améliorer le site (art. 6, par. 1, point f, RGPD/DSGVO). Nous supprimons aussi les comptages après 13 mois. Nous n'enregistrons un commentaire facultatif sur une évaluation qu'avec votre accord. Avant, nous retirons tout ce qui ressemble à des données personnelles, et nous le supprimons après 90 jours. Veuillez quand même ne pas y écrire de noms, d'adresses ni de numéros.

Nous comptons aussi de quel site provient une visite, si elle vient d’un téléphone ou d’un ordinateur et de quel pays. Cloudflare déduit le pays de la connexion ; nous n’enregistrons pas l’adresse IP. Les navigateurs avec « Ne pas suivre » ne sont pas comptés du tout.

07Hébergement et carte

Le site est hébergé par Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) en tant que sous-traitant. Lors de votre visite, Cloudflare traite les données de connexion techniquement nécessaires, comme l'adresse IP, pour afficher le site et le protéger contre les attaques. Le transfert vers les États-Unis repose sur le EU-US Data Privacy Framework (cadre de protection des données UE–États-Unis). Pour prévenir les abus, le site compte brièvement les requêtes dans la mémoire vive, sans les enregistrer. La durée pendant laquelle Cloudflare conserve ces données de connexion est fixée par Cloudflare dans sa politique de confidentialité.

La carte des bureaux administratifs affiche d'abord seulement un croquis simple, sans aucune requête vers d'autres serveurs. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur « Afficher le plan de la ville » qu'elle charge les images de la carte de base basemap.at depuis le serveur cartographique de la Ville de Vienne (maps.wien.gv.at). Ce serveur voit alors votre adresse IP. La base juridique est votre consentement donné par ce clic (art. 6, par. 1, point a, RGPD/DSGVO). Votre choix ne vaut que pour cette session dans votre navigateur.

08Obligation de fournir des données et décisions automatisées

Vous n'êtes pas obligé de nous donner des données. Vous pouvez tout utiliser sans compte et sans rappel ; c'est seulement pour cela que nous avons besoin de votre adresse e-mail. Il n'y a ni prise de décision automatisée ni profilage.

09Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. Pour cela, écrivez à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité autrichienne de protection des données, la Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Pas de publicité, pas de vente de données, pas de services d'IA de tiers.

Mise à jour : 17 octobre 2026

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Les administrations de Vienne, expliquées simplement.

Privé, indépendant, pas une administration.

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