حماية البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات (المتحكّم): Vidoslav Poryazov، 2486 Landegg. البريد الإلكتروني: info@einfach.wien

01بدون حساب

إجاباتك وخططك ومواعيدك يحفظها متصفحك على جهازك، حتى تحذفها. المحفوظ فقط إجاباتك وعلامات الصح ومواعيدك. يمكنك حذف كل خطة من صفحتها عبر «الحذف من هذا الجهاز»، وكل شيء معًا عبر «إدارة بياناتي» في الأسفل. مع «الاحتفاظ لعلامة التبويب هذه فقط» في الإعدادات ينتهي الحفظ عند إغلاق علامة التبويب. البحث، وروبوت المساعدة، ومساعد فهم الرسائل، والتعرف على النص تعمل في متصفحك. لا يُرسل إلينا أي شيء من ذلك.

02الحفظ على جهازك

يحفظ einfach.wien على جهازك فقط ما يلزم للوظائف التي تستخدمها: خططك ومواعيدك، والإعدادات مثل طريقة العرض للقراءة ونظام الألوان، وسجل روبوت المساعدة لهذه الجلسة، وموافقتك على خريطة المدينة لهذه الجلسة، وإذا كنت مسجّل الدخول، ملف تعريف ارتباط للجلسة (Cookie). هذا الحفظ ضروري تقنيًا حتى يقوم الموقع بما تريده أنت صراحةً (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). لذلك لا نحتاج إلى موافقة منفصلة. لا توجد ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو للتتبّع.

03الحساب (اختياري)

نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني، وقيمة تحقق مشتقة من كلمة مرورك (وليس كلمة المرور نفسها)، وخططك. تُشفَّر الخطط داخل متصفحك، لذلك لا يمكننا قراءتها. ما دمت مسجّل الدخول، يُستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة (Session-Cookie) ضروري تقنيًا. الأساس القانوني هو استخدام الحساب (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك حذف الحساب والبيانات بنفسك في أي وقت. مدة الحفظ: بيانات الحساب تبقى حتى تحذف الحساب. ملف تعريف الارتباط للجلسة ينتهي عندما تسجّل الخروج، وفي آخر حد بعد 30 يومًا.

04التذكيرات بالبريد الإلكتروني (اختيارية)

من أجل التذكير نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني والتاريخ والتسمية القصيرة التي تختارها. لا نرسل شيئًا إلا بعد أن تؤكد عنوانك عبر رابط. في كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك. نحذف التذكير بعد إرساله، وفي موعد أقصاه 30 يومًا بعد التاريخ. الأساس القانوني هو موافقتك (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – اللائحة العامة لحماية البيانات)، ويمكنك سحبها في أي وقت. حتى لا يُغرق أحد عناوين الآخرين بالطلبات، نحفظ حتى التأكيد قيمة فحص لا يمكن عكسها (hash) لعنوان شبكتك، وليس عنوان IP نفسه. تُحذف هذه القيمة عند التأكيد، وبعد 48 ساعة على الأكثر. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الحماية من إساءة الاستخدام (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). يتم الإرسال عبر Cloudflare Email Service (Cloudflare, Inc., USA) بصفته معالجًا للبيانات.

05البريد الإلكتروني إلينا

عندما تكتب إلى info@einfach.wien، تقوم خدمة Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية) بتحويل رسالتك إلى صندوق البريد الشخصي لمشغّل الموقع. ومزوّد البريد الإلكتروني الخاص به يحفظ الرسالة أيضًا. نستخدم رسالتك فقط لنرد عليك. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). نحذف الرسالة عندما ننتهي من استفسارك، وفي آخر حد بعد 12 شهرًا. يُرجى عدم إرسال وثائق هوية أو قرارات رسمية أو بيانات صحية بالبريد الإلكتروني.

06إحصاءات مجهولة الهوية وآراء المستخدمين

نحسب فقط عدد مرات استخدام الصفحات والوظائف: بدون ملفات تعريف الارتباط، وبدون عنوان IP، وبدون ملفات شخصية. نحفظ التقييمات وبلاغات الأخطاء دون ربطها بك، ونحذفها بعد 13 شهرًا. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تحسين الموقع (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – اللائحة العامة لحماية البيانات). ونحذف الإحصاءات أيضًا بعد 13 شهرًا. التعليق الاختياري على تقييم نحفظه فقط بموافقتك. قبل ذلك نزيل ما يبدو كمعلومات شخصية، ونحذفه بعد 90 يومًا. ومع ذلك، يُرجى عدم كتابة أسماء أو عناوين أو أرقام فيه.

ونحسب أيضًا الموقع الذي جاءت منه الزيارة، وهل جاءت من هاتف أم من حاسوب، ومن أي بلد. يستنتج Cloudflare البلد من الاتصال؛ ولا نحفظ عنوان IP. أما المتصفحات التي فُعّل فيها خيار „عدم التتبع“ فلا نحسبها إطلاقًا.

07الاستضافة والخريطة

يعمل الموقع على Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) بصفتها معالجًا للبيانات. عند فتح الموقع تعالج Cloudflare بيانات الاتصال الضرورية تقنيًا، مثل عنوان IP، لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات. يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى EU-US Data Privacy Framework (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). لمنع إساءة الاستخدام، يعدّ الموقع الطلبات لفترة قصيرة في ذاكرة العمل دون أن يحفظها. كم تحتفظ Cloudflare ببيانات الاتصال هذه، تحدده Cloudflare في سياسة الخصوصية الخاصة بها.

خريطة الدوائر الرسمية تعرض أولًا رسمًا بسيطًا فقط، بدون أي طلب إلى خوادم أخرى. فقط عندما تنقر على «إظهار خريطة المدينة»، تحمّل صور الخريطة الأساسية basemap.at من خادم الخرائط التابع لمدينة فيينا (maps.wien.gv.at). عندها يرى هذا الخادم عنوان IP الخاص بك. الأساس القانوني هو موافقتك بهذه النقرة (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). اختيارك ينطبق فقط على هذه الجلسة في متصفحك.

08الالتزام بتقديم البيانات والقرارات التلقائية

لست ملزمًا بإعطائنا أي بيانات. يمكنك استخدام كل شيء بدون حساب وبدون تذكير؛ فقط لهذين نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني. لا يوجد اتخاذ قرارات تلقائي ولا تنميط (Profiling).

09حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، والحق في الاعتراض. لذلك اكتب إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات النمساوية Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

لا إعلانات، ولا بيع للبيانات، ولا خدمات ذكاء اصطناعي من أطراف أخرى.

آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026