Na sadržaj
Nezvaničan prevod; u slučaju sumnje važi nemačka verzija. Deutsche Fassung
einfach.wien
TemePogledajte svih 154 planova
  • Dolazak i boravak
  • Stanovanje
  • Porodica i deca
  • Posao i sopstvena firma
  • Novac i penzija
  • Zdravlje i nega
  • Lične isprave i dokumenti
  • Grad i svakodnevica
  • Škola, studije i nemački
AlatiBez prijave, bez troškova
  • Razumeti pismoFotografišite pismo ili zalepite tekst. Saznaćete ko piše, šta traži i do kada.
  • Popuniti obrazacObjašnjeno polje po polje, na primer Meldezettel (obrazac za prijavu adrese) ili zahtev za pomoć za stanovanje.
  • Na šta imam pravo?Nekoliko pitanja, pa vidite koja pomoć može da važi za vas.
  • Pronađite ustanovuKo je za šta nadležan? Sa adresom, radnim vremenom i mapom.
  • Zapamtite rokoveUnesite datum i dobijte podsetnik e-poštom ili u kalendaru.
  • Reči jednostavno objašnjeneSlužbeni nemački kao „Bescheid“ (rešenje) ili „Frist“ (rok) svakodnevnim rečima.
Novi u BečuPomoć
Razumeti pismo
SrpskiSR
  • Deutsch
  • English
  • TürkçeTürkisch
  • SrpskiSerbisch
  • العربيةArabisch
  • فارسیPersisch
  • RomânăRumänisch
  • БългарскиBulgarisch
  • EspañolSpanisch
  • ItalianoItalienisch
  • FrançaisFranzösisch
  • हिन्दीHindi
  • KiswahiliSwahili
  • PolskiPolnisch
  • УкраїнськаUkrainisch
Moj put
TemePogledajte svih 154 planova
  • Dolazak i boravak
  • Stanovanje
  • Porodica i deca
  • Posao i sopstvena firma
  • Novac i penzija
  • Zdravlje i nega
  • Lične isprave i dokumenti
  • Grad i svakodnevica
  • Škola, studije i nemački
AlatiBez prijave, bez troškova
  • Razumeti pismoFotografišite pismo ili zalepite tekst. Saznaćete ko piše, šta traži i do kada.
  • Popuniti obrazacObjašnjeno polje po polje, na primer Meldezettel (obrazac za prijavu adrese) ili zahtev za pomoć za stanovanje.
  • Na šta imam pravo?Nekoliko pitanja, pa vidite koja pomoć može da važi za vas.
  • Pronađite ustanovuKo je za šta nadležan? Sa adresom, radnim vremenom i mapom.
  • Zapamtite rokoveUnesite datum i dobijte podsetnik e-poštom ili u kalendaru.
  • Reči jednostavno objašnjeneSlužbeni nemački kao „Bescheid“ (rešenje) ili „Frist“ (rok) svakodnevnim rečima.
Novi u Beču: vaših prvih 30 danaPomoćMoj putNalog (dobrovoljno)
EINFACH.WIEN

Zaštita podataka

Ukratko: einfach.wien možete koristiti bez naloga i bez kolačića. Ono što unesete ostaje u Vašem pregledaču, osim ako izričito ne izaberete nalog ili podsetnik imejlom.

Sadržaj
  1. Bez naloga
  2. Čuvanje na Vašem uređaju
  3. Nalog (dobrovoljno)
  4. Podsetnici imejlom (dobrovoljno)
  5. Imejl nama
  6. Anonimna statistika i povratne informacije
  7. Hosting i mapa
  8. Obaveza davanja podataka i automatske odluke
  9. Vaša prava

Rukovalac podacima: Vidoslav Poryazov, 2486 Landegg. Imejl: info@einfach.wien

01Bez naloga

Vaše odgovore, planove i termine čuva Vaš pregledač na Vašem uređaju dok ih ne obrišete. Čuvaju se samo Vaši odgovori, oznake i termini. Svaki plan možete ukloniti na njegovoj stranici pomoću „Obriši na ovom uređaju“, a sve zajedno preko „Upravljaj mojim podacima“ ispod. Sa „Zadrži samo za ovu karticu“ u podešavanjima čuvanje se završava kada zatvorite karticu. Pretraga, bot za pomoć, alat za razumevanje pisama i prepoznavanje teksta rade u Vašem pregledaču. Pri tome nam se ništa ne šalje.

02Čuvanje na Vašem uređaju

einfach.wien čuva na Vašem uređaju samo ono što je potrebno za funkcije koje koristite: Vaše planove i termine, podešavanja kao što su prikaz za čitanje i šema boja, istoriju bota za pomoć za ovu sesiju, Vašu saglasnost za plan grada za ovu sesiju i, ako ste prijavljeni, kolačić sesije. Ovo čuvanje je tehnički neophodno da bi stranica radila ono što izričito želite (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Za to nam ne treba posebna saglasnost. Nema reklamnih kolačića niti kolačića za praćenje.

03Nalog (dobrovoljno)

Čuvamo Vašu imejl adresu, kontrolnu vrednost Vaše lozinke (ne samu lozinku) i Vaše planove. Planovi se šifruju već u Vašem pregledaču, pa ne možemo da ih pročitamo. Dok ste prijavljeni, koristi se tehnički neophodan kolačić sesije. Pravni osnov je korišćenje naloga (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nalog i podatke možete sami obrisati u bilo kom trenutku. Trajanje čuvanja: podaci naloga ostaju dok ne obrišete nalog. Kolačić sesije prestaje kada se odjavite, najkasnije posle 30 dana.

04Podsetnici imejlom (dobrovoljno)

Za podsetnik čuvamo Vašu imejl adresu, datum i kratak naziv koji izaberete. Ništa se ne šalje dok ne potvrdite adresu preko linka. Svaki imejl ima link za odjavu. Podsetnik brišemo posle slanja, a najkasnije 30 dana posle datuma. Pravni osnov je Vaš pristanak (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), koji možete opozvati u bilo kom trenutku. Da niko ne bi zatrpavao tuđe adrese zahtevima, do potvrde čuvamo nepovratnu kontrolnu vrednost (hash) Vaše mrežne adrese, a ne samu IP adresu. Ona se briše sa potvrdom, najkasnije posle 48 sati. Pravni osnov je naš opravdani interes za zaštitu od zloupotrebe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Slanje preko servisa Cloudflare Email Service (Cloudflare, Inc., USA) kao obrađivača.

05Imejl nama

Kada pišete na info@einfach.wien, Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., SAD) prosleđuje Vašu poruku u lično poštansko sanduče vlasnika stranice. Njegov pružalac imejl usluge takođe čuva poruku. Vašu poruku koristimo samo da bismo Vam odgovorili. Pravni osnov je naš opravdani interes da odgovaramo na upite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Poruku brišemo kada je Vaš upit rešen, najkasnije posle 12 meseci. Molimo ne šaljite imejlom lične dokumente, rešenja ili zdravstvene podatke.

06Anonimna statistika i povratne informacije

Brojimo samo koliko često se koriste stranice i funkcije: bez kolačića, bez IP adrese i bez profila. Ocene i prijave grešaka čuvamo bez veze sa Vama i brišemo ih posle 13 meseci. Pravni osnov je naš legitimni interes da sajt bude bolji (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). I brojanja brišemo posle 13 meseci. Dobrovoljni komentar uz ocenu čuvamo samo uz Vašu saglasnost. Pre toga uklanjamo ono što liči na lične podatke, a komentar brišemo posle 90 dana. Ipak, molimo ne upisujte imena, adrese ili brojeve.

Pri tome brojimo i sa koje veb-stranice dolazi poseta, da li dolazi sa telefona ili računara i iz koje zemlje. Zemlju Cloudflare izvodi iz veze; IP adresu ne čuvamo. Pregledače sa podešavanjem „Ne prati“ uopšte ne brojimo.

07Hosting i mapa

Sajt radi na Cloudflare-u (Cloudflare, Inc., SAD), koji je obrađivač. Kada otvorite sajt, Cloudflare obrađuje tehnički neophodne podatke o vezi, kao što je IP adresa, da bi isporučio sajt i zaštitio ga od napada. Prenos u SAD zasniva se na EU-US Data Privacy Framework (Okvir EU i SAD za privatnost podataka). Radi sprečavanja zloupotrebe, sajt kratko broji zahteve u radnoj memoriji, bez čuvanja. Koliko dugo Cloudflare čuva ove podatke o vezi, Cloudflare uređuje u svojoj izjavi o zaštiti podataka.

Mapa službi prvo prikazuje samo jednostavnu skicu, bez upita drugim serverima. Tek kada kliknete na „Prikaži plan grada“, ona učitava slike osnovne mape basemap.at sa servera za mape grada Beča (maps.wien.gv.at). Pri tome taj server vidi Vašu IP adresu. Pravni osnov je Vaša saglasnost tim klikom (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vaš izbor važi samo za ovu sesiju u Vašem pregledaču.

08Obaveza davanja podataka i automatske odluke

Ne morate da nam date nikakve podatke. Bez naloga i bez podsetnika možete sve da koristite; samo za to nam treba Vaša imejl adresa. Nema automatizovanog donošenja odluka ni profilisanja.

09Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Za to pišite na gore navedenu imejl adresu. Pritužbu možete podneti i austrijskom organu za zaštitu podataka, Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Bez reklama, bez prodaje podataka, bez usluga veštačke inteligencije trećih strana.

Ažurirano: 17. oktobar 2026.

Upravljaj mojim podacimaIzaberite plan
Sadržaj
  1. Bez naloga
  2. Čuvanje na Vašem uređaju
  3. Nalog (dobrovoljno)
  4. Podsetnici imejlom (dobrovoljno)
  5. Imejl nama
  6. Anonimna statistika i povratne informacije
  7. Hosting i mapa
  8. Obaveza davanja podataka i automatske odluke
  9. Vaša prava
Pravne informacije
  • Impresum
  • Kontakt
  • Zaštita podataka
  • Uslovi korišćenja
einfach.wien

Ustanove u Beču, jednostavno objašnjene.

Privatno, nezavisno, nije državna ustanova.

Vaš sledeći korakSve temeRazumeti pismoPopuniti obrazacNa šta imam pravo?Pronađite ustanovuNovi u BečuSvi planovi
Dobro je znatiKako funkcionišeIzvori i transparentnostPomoć i česta pitanjaO einfach.wienKontakt
© 2026 einfach.wien
ImpresumZaštita podatakaPristupačnostUslovi korišćenjaDeutsch

Privatni, nezavisni informativni sajt. Nije povezan sa gradom Bečom. Svi podaci su bez garancije. Obavezujuće informacije i odluke daju samo nadležne službe.

PočetnaPismoTemeMoj put
Zaštita podataka · einfach.wien