Захист даних · einfach.wien
До вмісту
Неофіційний переклад; у разі сумнівів чинною є німецька версія. Deutsche Fassung
einfach.wien
ТемиПереглянути всі 154 планів дій
  • Приїзд і перебування
  • Житло
  • Сім’я й діти
  • Робота і власна справа
  • Гроші й пенсія
  • Здоров’я й догляд
  • Посвідчення й документи
  • У місті й щодня
  • Школа, навчання і німецька
ІнструментиБез реєстрації, без витрат
  • Зрозуміти листСфотографуйте лист або вставте текст. Ви дізнаєтеся, хто пише, чого хоче і до коли.
  • Заповнити формуПояснено поле за полем, наприклад Meldezettel (бланк реєстрації адреси) або заяву на житлову допомогу.
  • Що мені належить?Кілька запитань, і ви побачите, яка підтримка може вам підходити.
  • Знайти установуХто за що відповідає? З адресою, годинами роботи й мапою.
  • Пам'ятати про строкиВнесіть дату й отримайте нагадування електронною поштою або в календарі.
  • Слова простою мовоюКанцелярська німецька, як-от „Bescheid“ (рішення) чи „Frist“ (строк), повсякденними словами.
Новачкам у ВідніДопомога
Зрозуміти лист
УкраїнськаUK
  • Deutsch
  • English
  • TürkçeTürkisch
  • SrpskiSerbisch
  • العربيةArabisch
  • فارسیPersisch
  • RomânăRumänisch
  • БългарскиBulgarisch
  • EspañolSpanisch
  • ItalianoItalienisch
  • FrançaisFranzösisch
  • हिन्दीHindi
  • KiswahiliSwahili
  • PolskiPolnisch
  • УкраїнськаUkrainisch
Мій шлях
ТемиПереглянути всі 154 планів дій
  • Приїзд і перебування
  • Житло
  • Сім’я й діти
  • Робота і власна справа
  • Гроші й пенсія
  • Здоров’я й догляд
  • Посвідчення й документи
  • У місті й щодня
  • Школа, навчання і німецька
ІнструментиБез реєстрації, без витрат
  • Зрозуміти листСфотографуйте лист або вставте текст. Ви дізнаєтеся, хто пише, чого хоче і до коли.
  • Заповнити формуПояснено поле за полем, наприклад Meldezettel (бланк реєстрації адреси) або заяву на житлову допомогу.
  • Що мені належить?Кілька запитань, і ви побачите, яка підтримка може вам підходити.
  • Знайти установуХто за що відповідає? З адресою, годинами роботи й мапою.
  • Пам'ятати про строкиВнесіть дату й отримайте нагадування електронною поштою або в календарі.
  • Слова простою мовоюКанцелярська німецька, як-от „Bescheid“ (рішення) чи „Frist“ (строк), повсякденними словами.
Нові у Відні: ваші перші 30 днівДопомогаМій шляхАкаунт (необов’язково)
EINFACH.WIEN

Захист даних

Коротко: Ви можете користуватися einfach.wien без акаунта й без cookies. Те, що Ви вводите, залишається у Вашому браузері, якщо Ви прямо не вирішите створити акаунт або отримувати нагадування електронною поштою.

Зміст
  1. Без акаунта
  2. Збереження на Вашому пристрої
  3. Акаунт (необов’язково)
  4. Нагадування електронною поштою (необов’язково)
  5. Електронний лист нам
  6. Анонімна статистика й відгуки
  7. Хостинг і карта
  8. Обов’язок надавати дані та автоматизовані рішення
  9. Ваші права

Відповідальна особа: Vidoslav Poryazov, 2486 Landegg. E-mail: info@einfach.wien

01Без акаунта

Ваші відповіді, плани дій і дати Ваш браузер зберігає на Вашому пристрої, доки Ви їх не видалите. Зберігаються лише Ваші відповіді, позначки та дати. Кожен план дій можна видалити на його сторінці кнопкою «Видалити на цьому пристрої», а все разом — через «Керувати моїми даними» нижче. Якщо в налаштуваннях вибрати «Зберігати лише для цієї вкладки», збереження закінчується після закриття вкладки. Пошук, бот-помічник, розшифровувач листів і розпізнавання тексту працюють у Вашому браузері. При цьому нам нічого не надсилається.

02Збереження на Вашому пристрої

einfach.wien зберігає на Вашому пристрої лише те, що потрібно для функцій, якими Ви користуєтеся: Ваші плани дій і дати, налаштування, як-от режим читання та колірна схема, історію бота-помічника для цього сеансу, Вашу згоду на показ карти міста для цього сеансу і, якщо Ви ввійшли в акаунт, cookie-файл сеансу. Таке збереження технічно необхідне, щоб сайт робив те, чого Ви прямо хочете (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Для цього нам не потрібна окрема згода. Рекламних чи відстежувальних cookie-файлів немає.

03Акаунт (необов’язково)

Ми зберігаємо Вашу адресу e-mail, контрольне значення Вашого пароля (не сам пароль) і Ваші плани дій. Плани дій шифруються ще у Вашому браузері, ми не можемо їх прочитати. Поки Ви в системі, використовується технічно необхідний cookie сеансу. Правова основа — використання акаунта (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO). Ви можете будь-коли самі видалити акаунт і дані. Строк зберігання: дані акаунта зберігаються, доки Ви не видалите акаунт. Cookie-файл сеансу діє до Вашого виходу з акаунта, але не довше 30 днів.

04Нагадування електронною поштою (необов’язково)

Для нагадування ми зберігаємо Вашу адресу e-mail, дату й коротку назву, яку Ви вибираєте. Надсилання відбувається лише після того, як Ви підтвердите адресу за посиланням. У кожному листі є посилання для відписки. Після надсилання, але не пізніше ніж через 30 днів після дати, ми видаляємо нагадування. Правова основа — Ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO), яку Ви можете будь-коли відкликати. Щоб ніхто не засипав чужі адреси запитами, до підтвердження ми зберігаємо незворотне контрольне значення (hash) Вашої мережевої адреси, а не саму IP-адресу. Його видаляють після підтвердження, найпізніше через 48 годин. Правова підстава — наш законний інтерес у захисті від зловживань (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, тобто GDPR). Надсилання через Cloudflare Email Service (Cloudflare, Inc., USA) як обробника даних.

05Електронний лист нам

Коли Ви пишете на info@einfach.wien, Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., США) пересилає Ваше повідомлення на особисту поштову скриньку власника сайту. Його поштовий провайдер також зберігає це повідомлення. Ми використовуємо Ваше повідомлення лише для того, щоб Вам відповісти. Правова підстава — наш законний інтерес відповідати на запити (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ми видаляємо повідомлення, коли Ваш запит вирішено, але не пізніше ніж через 12 місяців. Будь ласка, не надсилайте електронною поштою посвідчення, рішення установ чи медичні дані.

06Анонімна статистика й відгуки

Ми рахуємо лише, як часто використовуються сторінки й функції: без cookies, без IP-адреси й без профілю. Оцінки й повідомлення про помилки ми зберігаємо без зв’язку з Вами й видаляємо через 13 місяців. Правова основа — наш законний інтерес до кращого сайту (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO). Підрахунки ми також видаляємо через 13 місяців. Добровільний коментар до оцінки ми зберігаємо лише з Вашої згоди. Перед тим ми вилучаємо все, що схоже на особисті дані, і видаляємо коментар через 90 днів. Проте, будь ласка, не пишіть туди імен, адрес чи номерів.

Ми також рахуємо, з якого сайту прийшов візит, чи з телефона, чи з комп’ютера, і з якої країни. Країну Cloudflare визначає за з’єднанням; IP-адресу ми не зберігаємо. Браузери з налаштуванням «Не відстежувати» ми взагалі не рахуємо.

07Хостинг і карта

Сайт працює на Cloudflare (Cloudflare, Inc., США) як обробнику даних. Під час відкриття сторінки Cloudflare обробляє технічно необхідні дані з’єднання, як-от IP-адресу, щоб показати сайт і захистити його від атак. Передання даних до США ґрунтується на EU-US Data Privacy Framework. Для захисту від зловживань сайт ненадовго рахує запити в оперативній пам’яті, не зберігаючи їх. Як довго Cloudflare зберігає ці дані з’єднання, визначає сама Cloudflare у своїй політиці конфіденційності.

Карта установ спершу показує лише простий ескіз, без запитів до інших серверів. Лише коли Ви натиснете «Показати карту міста», вона завантажить зображення базової карти basemap.at із картографічного сервера міста Відень (maps.wien.gv.at). При цьому сервер бачить Вашу IP-адресу. Правова підстава — Ваша згода, яку Ви даєте цим кліком (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ваш вибір діє лише для цього сеансу у Вашому браузері.

08Обов’язок надавати дані та автоматизовані рішення

Ви не зобов’язані надавати нам жодних даних. Без акаунта і без нагадувань Ви можете користуватися всім; Ваша адреса електронної пошти потрібна нам лише для цього. Автоматизованого ухвалення рішень і профілювання немає.

09Ваші права

Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення та заперечення. Для цього напишіть на адресу e-mail, зазначену вище. Ви також можете поскаржитися до австрійського органу із захисту даних (dsb.gv.at).

Без реклами, без продажу даних, без сервісів ШІ від третіх сторін.

Станом на: 17 жовтня 2026 р.

Керувати моїми данимиВибрати план дій
Зміст
  1. Без акаунта
  2. Збереження на Вашому пристрої
  3. Акаунт (необов’язково)
  4. Нагадування електронною поштою (необов’язково)
  5. Електронний лист нам
  6. Анонімна статистика й відгуки
  7. Хостинг і карта
  8. Обов’язок надавати дані та автоматизовані рішення
  9. Ваші права
Правова інформація
  • Impressum (вихідні дані)
  • Контакти
  • Захист даних
  • Умови користування
einfach.wien

Установи Відня, пояснені просто.

Приватний, незалежний, не державна установа.

Ваш наступний крокУсі темиЗрозуміти листЗаповнити формуЩо мені належить?Знайти установуНовачкам у ВідніУсі плани дій
Варто знатиЯк це працюєДжерела й прозорістьДопомога й FAQПро einfach.wienКонтакти
© 2026 einfach.wien
Impressum (вихідні дані)Захист данихБезбар’єрністьУмови користуванняDeutsch

Приватний, незалежний інформаційний сайт. Не пов’язаний з містом Відень. Уся інформація без гарантій. Обов’язкові довідки й рішення надають лише відповідальні установи.

ГоловнаЛистТемиМій шлях