Ați pierdut abonamentul anual

Această cale se referă doar la abonamentul anual personalizat Wiener Linien confirmat, pentru zona centrală Viena (Kernzone Wien). Regiunea VOR/MetropolRegion, KlimaTicket Österreich, B2B și alte bilete au căi proprii. Înlocuirea nu este un nou contract de abonament anual și nici o schimbare automată de tarif.

Stadiul organizării din aplicație nu confirmă un bilet valabil și nici scutirea de penalitate (Mehrgebühr). Verificați afișarea reală a abonamentului anual și situația contractului; clarificați direct, înainte de călătorie, o cale valabilă de dovadă. Un control și o dovadă prezentată ulterior sunt proceduri individuale separate.

Pentru un card de plastic pierdut, Wiener Linien indică drept alternativă afișarea abonamentului anual existent în WienMobil: fără taxa de procesare de 15 euro și fără declarație de pierdere sau furt. Dacă nu l-ați cumpărat online, aveți nevoie de un cont Ticketshop, de aplicație și de legarea cardului existent. Verificați dumneavoastră pe calea oficială a furnizorului; pentru această afișare nu trebuie să cumpărați un abonament nou sau să treceți la alt tarif digital.

Un duplicat fizic necesită o declarație oficială de pierdere sau o plângere la poliție pentru furt, în funcție de faptele reale. Dacă ați pierdut doar documentul, nu depuneți plângere de furt; dacă faptele nu sunt clare, clarificați personal cu instituția competentă. Verificați direct cu furnizorul forma declarației.

Clarificați cazul dumneavoastră prin HelpCenter Wiener Linien din link sau la un punct real de informații ori de bilete. Întrebați ce dovezi de identitate și ce documente se cer efectiv și în ce formă; broșurile vechi nu impun în general fotografie sau act de identitate original, iar durata de livrare nu este garantată.

Faceți dumneavoastră, în afara ghidului, cererea reală de înlocuire, cu confirmarea oficială stabilită. Aplicația nu face abonament anual nou, nu reziliază, nu schimbă tariful și nu plătește.