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Trasporti e mobilità

Abbonamento annuale perso

Nome ufficiale: Chiarire la perdita dell'abbonamento annuale o la prova mancante

Abbonamento annuale dei Wiener Linien perso o non visibile in WienMobil? Ecco come avere comunque una prova e ottenere un sostituto.

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Passi
6 passi importanti, fino a 17 a seconda della Sua situazione
Per Lei
5 brevi domande, poi vede i Suoi passi
Ufficio principale
Wiener Linien
Costi
Il duplicato fisico costa attualmente 15 euro.
Online
possibile per 5 passi su 17
Cosa vale per Lei?Come funzionaDomande frequentiFontiPercorsi simili

Come funziona

Questi sono i passi più importanti, nell’ordine giusto. Risponda alle brevi domande e vedrà esattamente che cosa vale per Lei e che cosa si aggiunge.

  1. 1Confermare prima il proprio titolo di viaggio e il contratto effettivoPasso importante
    Dove?
    Wiener LinienDirettamente presso l'ufficio indicato
    In dettaglio

    Questo percorso riguarda solo una Jahreskarte di Wiener Linien personale e confermata per la Kernzone Wien. Regione VOR/MetropolRegion, KlimaTicket Österreich, B2B e altri biglietti hanno percorsi propri. Un sostituto non è un nuovo contratto di abbonamento annuale né un cambio automatico di tariffa.

    FonteAktuelle VOR-Tarifbestimmungen: Jahreskarten
    Aktuelle VOR-Tarifbestimmungen: Jahreskarten

    VOR · consultato il 11/10/2026

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  2. 2Chiarire prima del viaggio una prova effettivamente leggibilePasso importante
    Dove?
    Wiener LinienDirettamente presso l'ufficio indicato
    In dettaglio

    Lo stato organizzativo nell'app non conferma un titolo di viaggio valido né esenta dalla sovrattassa (Mehrgebühr). Verifichi la visualizzazione effettiva della Sua Jahreskarte e lo stato del contratto; prima di viaggiare chiarisca direttamente un modo valido per dimostrarla. Un controllo e una prova presentata dopo sono procedure individuali separate.

    FonteVOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte
    VOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte

    VOR · consultato il 11/10/2026

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  3. 3Verificare la visualizzazione gratuita della tessera esistente in WienMobilPasso importante
    Dove?
    Wiener LinienDirettamente presso l'ufficio indicato
    In dettaglio

    Per una tessera plastificata persa, Wiener Linien indica in alternativa la visualizzazione della Jahreskarte esistente in WienMobil: senza la commissione di 15 euro e senza dichiarazione di smarrimento o denuncia di furto. Se non l'ha acquistata online, servono un account proprio nel Ticketshop, l'app e il collegamento della tessera esistente. Lo verifichi Lei stesso/a tramite il canale ufficiale dell'azienda; per questa sola visualizzazione non serve un nuovo acquisto né il passaggio a un'altra tariffa digitale.

    FonteWiener Linien Jahreskarte: Verlust und App-Anzeige
    Wiener Linien Jahreskarte: Verlust und App-Anzeige

    Wiener Linien · consultato il 11/10/2026

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  4. 4Preparare la prova ufficiale di smarrimento o furto adatta per un duplicato fisicoPasso importante
    Dove?
    Wiener Linien / ufficio competenteDirettamente presso l'ufficio indicato

    Cosa Le serve

    • Conferma ufficiale effettiva di smarrimento o furto
      Documento spiegato · Dipende dal caso

      Per la via confermata del duplicato fisico; verifichi direttamente la forma.

      Necessità
      Necessario per il caso che La riguarda
      Forma di presentazione
      Chiarire la forma con l'ufficio
      Traduzione
      Nessuna indicazione precisa registrata; per documenti in lingua straniera chiarire con l'ufficio.
      Autenticazione
      Nessuna indicazione precisa registrata; chiarire se serve prima di procurarsi il documento.
      Validità temporale
      Nessun limite di età del documento registrato; chiarire con l'ufficio quanto deve essere recente.
      FonteVOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte
      VOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte

      VOR · consultato il 11/10/2026

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    In dettaglio

    Per un duplicato fisico serve una denuncia di smarrimento all'autorità o una denuncia di furto alla polizia, secondo i fatti reali. Se ha solo perso il documento, non faccia una denuncia di furto; se i fatti non sono chiari, chiarisca personalmente qual è l'ufficio competente. Verifichi la forma della denuncia direttamente con il fornitore.

    FonteVOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte
    VOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte

    VOR · consultato il 11/10/2026

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  5. 5Concordare il canale adatto presso l'azienda e i documentiPasso importante
    Dove?
    Wiener LinienDirettamente presso l'ufficio indicato
    In dettaglio

    Chiarisca il Suo caso tramite l'HelpCenter di Wiener Linien collegato o il punto informazioni/biglietti effettivo. Chieda quali prove d'identità e documenti servono davvero e in che forma; nessun obbligo generale di foto o documento originale tratto da vecchi opuscoli, nessun tempo di consegna garantito.

    FonteWiener Linien Jahreskarte: Verlust und App-Anzeige
    Wiener Linien Jahreskarte: Verlust und App-Anzeige

    Wiener Linien · consultato il 11/10/2026

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  6. 6Preparare la via confermata per un sostituto fisicoPasso importante
    Dove?
    Wiener LinienDirettamente presso l'ufficio indicato
    In dettaglio

    Presenti Lei stesso/a, fuori dal navigatore, la Sua richiesta di sostituzione con la conferma ufficiale concordata. L'app non crea una nuova Jahreskarte, non disdice, non cambia tariffa e non effettua pagamenti.

    FonteVOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte
    VOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte

    VOR · consultato il 11/10/2026

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A seconda della Sua situazione si aggiunge

  • Verificare prima la richiesta di sostituzione e la prova esistenti
  • Chiarire direttamente il titolo di viaggio o il contratto non confermato
  • Chiarire il proprio accesso alla visualizzazione o la via effettiva per l'assistenza
  • Trattare la Jahreskarte solo digitale senza duplicato in plastica
  • Confermare i costi della via effettiva per la prova
  • Completare la preparazione confermata della visualizzazione
  • Chiarire con l'azienda il problema effettivo di visualizzazione o di contratto
  • Seguire la richiesta di sostituzione o di assistenza esistente
  • Rispondere solo alla richiesta effettiva di chiarimenti entro la sua scadenza
  • Verificare il sostituto ricevuto e che la visualizzazione sia leggibile
  • Chiarire direttamente con l'azienda lo stato della tessera ritrovata
Con le domande scopra che cosa vale per Lei
Su misura per Lei

Cosa vale per Lei?

Risponda ad alcune brevi domande. I passi si adattano subito: ciò che non vale per Lei viene tolto.

Domanda 1 di massimo 5

A che punto è la Sua prova dell'abbonamento?

A che punto è la Sua prova dell'abbonamento?
  • Nessuna registrazione necessaria
  • Nulla viene inviato agli uffici
  • Le domande le presenta Lei

Domande frequenti

Posso farlo online?

Secondo il testo, 5 dei 17 passi possibili indicano una procedura online. I requisiti sono indicati nella fonte ufficiale di ciascun passo.

Quanto costa?

Per 1 passo la fonte indica costi o tasse; i dettagli sono nel passo.

Mi serve un account su einfach.wien?

No. Il percorso funziona senza registrazione; le risposte restano nel Suo browser.

einfach.wien vale come domanda?

No. einfach.wien La aiuta a prepararsi e rimanda alle procedure ufficiali. Le domande le presenta Lei stesso/a all'ufficio competente.

Su cosa si basa questa pagina

Le informazioni si basano su fonti ufficiali. einfach.wien è un progetto privato, i contenuti non sono stati verificati da esperti. Tutte le informazioni sono senza garanzia, non è una consulenza legale. Fa sempre fede l'ufficio competente.

FonteAktuelle VOR-Tarifbestimmungen: Jahreskarten
Aktuelle VOR-Tarifbestimmungen: Jahreskarten

VOR · consultato il 11/10/2026

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FonteWiener Linien Jahreskarte: Verlust und App-Anzeige
Wiener Linien Jahreskarte: Verlust und App-Anzeige

Wiener Linien · consultato il 11/10/2026

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FonteVOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte
VOR-Tarifbestimmungen 5.1 ab 01.07.2026 · relevante Jahreskartenabschnitte

VOR · consultato il 11/10/2026

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