کارت سالانه گم شده

این راه فقط مربوط به کارت سالانه شخصی و تأییدشده Wiener Linien برای Kernzone Wien (منطقه مرکزی وین) است. منطقه VOR، MetropolRegion، KlimaTicket Österreich، B2B و بلیت‌های دیگر راه‌های خودشان را دارند. کارت جایگزین قرارداد جدید کارت سالانه یا تغییر خودکار تعرفه نیست.

وضعیت سامان‌دهی در اپ به معنای بلیت معتبر یا معافیت از جریمه نیست. نمایش واقعی کارت سالانه و وضعیت قرارداد خود را بررسی کنید؛ پیش از سفر، راه معتبر برای مدرک را مستقیماً روشن کنید. بازرسی بلیت و ارائه مدرک بعدی، روندهای فردی جداگانه‌ای هستند.

Wiener Linien برای کارت پلاستیکی گم‌شده، به‌عنوان راه دیگر، نمایش کارت سالانه موجود در WienMobil را ذکر می‌کند: بدون هزینه اداری 15 یورو و بدون گزارش گم شدن یا دزدی. اگر کارت آنلاین خریده نشده: حساب کاربری فروشگاه بلیت (Ticketshop)، اپ و اتصال کارت موجود لازم است. این را خودتان در راه رسمی شرکت بررسی کنید؛ فقط برای این نمایش، خرید دوباره یا تغییر به تعرفه دیجیتال دیگر لازم نیست.

نسخهٔ فیزیکی جایگزین (Duplikat) نیاز به گزارش رسمی گم‌شدن یا شکایت سرقت به پلیس دارد، بسته به آنچه واقعاً رخ داده است. اگر فقط گم شده، شکایت سرقت ندهید؛ اگر واقعیت روشن نیست، ادارهٔ مسئول را خودتان روشن کنید. شکل گزارش را مستقیم با ارائه‌دهنده بررسی کنید.

مورد خود را از طریق HelpCenter لینک‌شده Wiener Linien یا مرکز اطلاعات و فروش بلیت روشن کنید. بپرسید واقعاً چه مدرک هویت یا مدارک دیگری و به چه شکلی لازم است؛ از بروشورهای قدیمی، الزام کلی عکس یا اصل کارت شناسایی نتیجه نگیرید؛ زمان ارسال تضمین‌شده‌ای وجود ندارد.

درخواست واقعی کارت جایگزین را همراه با تأییدیه رسمی هماهنگ‌شده، خودتان بیرون از راهنما ارائه دهید. اپ کارت سالانه جدید، فسخ قرارداد، تغییر تعرفه یا پرداخت انجام نمی‌دهد.